MSIM カンファレンスコールの Microsoft Teams との統合

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間：1分

    • カンファレンスコールの Microsoft Teams との統合を使用すると、重大なセキュリティインシデントから直接 Microsoft Teams カンファレンスコールを管理および開始できます。

    主な機能

    • 重大なセキュリティインシデントから直接 Microsoft Teams カンファレンスコールを開始および終了するか、重大なセキュリティワークベンチからタスクを開始および終了します。
    • 参加者を追加または削除して Microsoft Teams カンファレンスコールを管理します。

    必須条件

    ServiceNow インスタンスに以下の統合ハブプラグインをインストールしていることを確認します。
    • 通知 プラグイン (com.snc.notify)
    • Microsoft Teams Communications スポークプラグイン (sn_msteams_com_spk)
    • Azure Active Directory ユーザーマッピングプラグイン (sn_now_azure)
    • 構成可能ワークスペースの通知 UI コンポーネント
    詳細については、「Request IntegrationHub (統合ハブの要求)」を参照してください。

    構成