MSIM カンファレンスコールと Cisco Webex との統合

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間：1分

    • MSIM カンファレンスコール Cisco Webex 統合では、重大なセキュリティインシデントから直接 Cisco Webex カンファレンスコールを管理および開始できます。

    主な機能

    • 重大なセキュリティインシデントから直接 Cisco Webex 会議を開始および終了します。
    • 参加者を追加または削除して Cisco Webex 会議を管理します。

    必須条件

    ServiceNow インスタンスに以下の統合ハブプラグインをインストールしていることを確認します。
    • 通知 プラグイン (com.snc.notify)
    • 通知 Cisco Webex コネクタ (sn_notify_webex)
    • Cisco Webex Teams スポーク (sn_cisco_teams_spk)
    • 構成可能ワークスペースの通知 UI コンポーネント
    詳細については、「Request IntegrationHub (統合ハブの要求)」を参照してください。

    構成

    通知コミュニケーションチャネルを使用して MSIM カンファレンスコール Cisco Webex 統合を構成するには、「Configure Notify Cisco Webex Connector」を参照してください。