에 대한 데이터 공유 옵트아웃 Now Assist

데이터 공유는 AI 제품을 개선합니다 ServiceNow . 관리 콘솔 설정 페이지에서 Now Assist 데이터 공유를 선택 해제할 수 있습니다.

시작하기 전에

중요사항:

GCC 또는 자체 호스팅 인스턴스에는 데이터 공유를 사용할 수 없습니다. 데이터 공유가 활성화되지 않으므로 옵트아웃할 필요가 없습니다. 질문이 있는 경우 계정 담당자에게 문의하십시오.

데이터 스튜어드가 없는 경우 데이터 스튜어드 역할 할당 문서를 참조하십시오.

필요한 역할: sn_generative_ai.data_steward

이 태스크 정보

고객 데이터 공유 프로그램에서 옵트아웃 ServiceNow 하면 AI 제품을 개선하기 ServiceNow 위한 데이터를 더 이상 제공할 수 없습니다. AI 개발 프로그램과 데이터를 ServiceNow 공유하면 예측 정확도, 사용자 경험을 개선하고 비즈니스 요구 사항에 맞게 제품을 조정하며 활성화된 Now Assist 기술에 대한 환각을 줄이는 데 도움이 되는 관련 데이터를 제공할 수 있습니다.

참여를 원하지 않는 경우 콘솔의 Now Assist 관리자 데이터 공유에서 인스턴스를 옵트아웃 ServiceNow 하도록 선택할 수 있습니다. 해당 기능을 사용하는 Now Assist 모든 인스턴스에 대해 옵트아웃 프로세스를 반복합니다.

옵트아웃을 처리하는 데 영업일 기준 최대 5일이 소요될 수 있습니다.

프로시저

1. 검색 창 옆 오른쪽 상단에 있는 지구본 아이콘을 선택하고 애플리케이션 범위를 생성형 AI 컨트롤러로 설정하여 현재 세션 범위를 변경합니다.
2. 다음으로 이동 모두 > Now Assist 관리자 > 설정.

   콘솔에 이미 있는 Now Assist 관리자 경우 설정 탭을 선택합니다.

3. Settings(설정) 패널에서 데이터 공유 및 처리 > 데이터 공유 탭.

   

4. 옵트아웃을 선택합니다.
5. 확인 창에서 옵트아웃을 선택합니다.

결과

데이터 공유 기본 설정이 인스턴스에 저장됩니다. 데이터 공유에 다시 옵트인하려면 계정 담당자에게 문의해야 합니다.