Ajouter des problèmes pour un projet

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Ajoutez un problème à un projet afin de faire remonter un risque ou de suivre un problème imprévu, tel qu'un dysfonctionnement technique ou une indisponibilité de ressource se produisant à n'importe quelle phase du cycle de vie du projet. Si le problème reste non résolu, des conflits inutiles, des retards ou même une défaillance peuvent survenir.

    Avant de commencer

    Rôle requis : it_project_manager

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Projet > Projets > Tous.
    2. Sélectionnez le projet auquel vous souhaitez ajouter un problème.
    3. Dans la liste connexe Problèmes, sélectionnez Nouveau.
    4. Remplissez les champs du formulaire Problème.

      Pour plus d'informations, consultez Formulaire RIDAC Risque, problèmes, décisions, actions et demande de changement (RIDAC).

    5. Facultatif : Recherchez dans la base de connaissances n'importe quel article associé au problème.
      1. Sélectionnez l’icône Rechercher dans la base de connaissances (icône Rechercher dans la base de connaissances).
      2. Si vous trouvez des articles pertinents, sélectionnez le titre d’un article pour en afficher le contenu.
      3. Si vous souhaitez inclure le contenu de l’article dans le numéro, sélectionnez Joindre au problème.
        Le contenu de l'article est copié dans le champ Description du formulaire Problème. Vous pouvez modifier le texte si nécessaire.
    6. Sélectionnez Soumettre.

    Que faire ensuite