Planification pour Demand Management
Planifiez les éléments énumérés avant de configurer Gestion de la demande.
| Nom | Description |
|---|---|
| Rôles | Déterminez à qui les rôles de gestionnaire des demandes [it_demand_manager] et d'utilisateur de demande [it_demand_user] sont attribués. |
| Portefeuilles | Déterminez comment regrouper ou classer les demandes, puis demandez à un utilisateur disposant du rôle de gestionnaire de projet [it_project_manager] de créer des portefeuilles en fonction de ces regroupements. |
| Parties prenantes | Identifiez les personnes qui ont les connaissances dans le domaine concerné pour évaluer les demandes liées à chaque portefeuille. Puis faites-en des personnes concernées pour ce portefeuille. |
| Évaluations | Envisagez d'utiliser les évaluations pour faciliter le processus de collecte d'informations. Définissez des catégories de mesures et des mesures d'évaluation pour développer les évaluations et les distribuer à l'audience appropriée. |
| Définitions des graphiques à bulles | Identifiez les mesures importantes pour les personnes concernées, les départements et l'organisation. Utilisez ces mesures pour créer des graphiques à bulles qui permettent de comparer visuellement les demandes. Par exemple, lorsqu'elles examinent les projets à réaliser, de nombreuses organisations comparent des mesures telles que l'évaluation des risques, le retour sur investissement et le coût. |
| Affectations des ressources | Envisagez de créer des affectations de ressources pour aider l’organisation à comprendre les coûts de temps et de ressources associés à la demande. Toute affectation de ressource attachée à la demande se propage au projet. Les affectations de ressources requièrent que l’application Espace de travail de la gestion des ressources soit active. |
| Demandes d'amélioration et de défaut | Déterminez si vous avez besoin de gérer des demandes d'améliorations et de défaut. Cette fonctionnalité nécessite que l'application Agile Development soit active. |