Agile Development — Unified Backlog
L'application ServiceNow® Agile Development — Unified Backlog vous permet de gérer un backlog centralisé contenant les enregistrements de différents types de tâches, telles que les défauts, les problèmes et les améliorations. Classez par ordre de priorité différents types de tâches à partir d'un seul emplacement et créez automatiquement des stories pour ces enregistrements pour gagner du temps.
- Configurer le tableau de triage
Définissez des critères de filtre et créez vos tableaux de triage. Les tableaux de triage vous aident à afficher les enregistrements d'un type de tâche spécifique, pour une meilleure visibilité. Par exemple, vous pouvez créer un tableau de triage pour les défauts et un autre pour les incidents. Le tableau de triage est automatiquement mis à jour avec tout nouvel enregistrement qui correspond aux critères de filtre définis.
Reportez-vous à la rubrique Configurer un tableau de triage dans Agile Development 2.0.
- Enregistrements de triage
- Dans l'onglet Backlog du tableau Agile, vous pouvez :
- afficher le nombre total d'enregistrements dans les tableaux de triage de tous les types de tâches ;
- ouvrir le tableau de triage d'un type de tâche spécifique ;
- modifier la définition de filtre d'un tableau de triage existant.
Vous pouvez trier les enregistrements et les ajouter à votre backlog de produit ou d'équipe. Des stories sont automatiquement créées pour les éléments ajoutés au backlog à partir du tableau de triage. Voir Trier des éléments et les ajouter à un backlog dans Agile Development 2.0.
- Affecter des enregistrements
Une fois un enregistrement ajouté au backlog à partir d'un tableau de triage, traitez-le comme vous le feriez pour une story standard. Vous pouvez l'affecter aux équipes de produits pertinentes et la planifier pour les sprints à venir. Voir Planifier vos activités de sprint dans Agile Development 2.0.
- Utiliser les enregistrements dans une vue de tableau
- Les enregistrements d'un tableau de triage sont représentés par des stories sur le tableau Agile. Vous pouvez suivre l'état de ces stories à partir de la vue du tableau des stories de l'onglet Suivi de sprint. Voir Suivre la progression des stories d'un sprint dans Agile Development 2.0.