직장 직원은 계획된 이벤트 예약의 날짜, 시간 및 기간에 대한 변경을 요청합니다.
시작하기 전에
주: 직원이 생성한 예약 또는 에서 워크플레이스 예약 관리 요청한 대로 설정된 예약만 표시되고 이를 선택하여 업데이트할 수 있습니다.
업데이트할 예약을 선택하고 예약을 업데이트할 새 날짜, 시간 및 기간을 선택합니다. 직장 케이스는 업데이트된 직장 서비스 또는 새 직장 서비스로 생성됩니다.
필요한 역할: sn_wsd_core.workplace_user
프로시저
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다음으로 이동 탐색 메뉴 모음에 있습니다.
포털을 사용하여 긴급 유지관리 요청 양식에 액세스할 수도 있습니다 직원 센터 . 다음으로 이동 .
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이벤트 예약 기록 변경 양식을 선택합니다.
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필드 정보를 입력합니다.
표 1. 변경 이벤트 예약
| 필드 |
설명 |
| 예약 상세 정보 |
예약을 생성하는 동안 제공한 설명입니다. 드롭다운 목록에서 설명을 선택합니다. 입력할 때 시스템은 캐시된 정보의 설명을 자동으로 채웁니다. |
| 예약 주제 |
객실을 예약할 예약 목적입니다. 예약 상세 정보 필드를 선택하면 이 정보가 자동으로 업데이트됩니다. |
| 시작 날짜 및 시간 |
예약의 시작 날짜 및 시간입니다. 시작 날짜 및 시간을 선택합니다. |
| 종료 날짜 및 시간 |
예약의 종료 날짜 및 시간입니다. 종료 날짜 및 시간을 선택합니다. |
| 설명 |
옵션입니다. 필요한 경우 주석을 추가합니다. |
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제출을 선택합니다.
변경 이벤트 요청이 제출되면 직장 케이스가 생성됩니다. 케이스가 직장 이벤트 플래너 할당 그룹에 자동으로 할당됩니다. 그런 다음 직장 이벤트 플래너 할당 그룹의 사용자에게 수동으로 할당됩니다.
변경 이벤트 요청 케이스가 직장 이벤트 플래너에 할당되면 AI 에이전트 워크플로우
직장 예약 관리 도움말 이 트리거됩니다. AI 에이전트는 케이스 상세 정보에서 예약을 검색하고, 예약을 분석하고, 직장 이벤트 플래너가 검토할 예약 케이스 메모를 업데이트합니다. 업데이트된 날짜 및 시간에 동일한 위치를 사용할 수 있는 경우 애플리케이션이 공간을 예약합니다. 예약 날짜, 시간, 기간을 변경할 때 원하는 위치를 찾을 수 없는 경우, 선호하는 위치를 수동으로 선택할 수 있는 링크가 애플리케이션에서 제공됩니다.
자세한 내용은 변경 이벤트 예약 케이스 상세 정보 보기 및 직장 예약 관리 지원 에이전트 워크플로우 문서를 참조하십시오.