설정을 위한 MSIM 검사 목록

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 4분

    • (MSIM) 애플리케이션을 사용하기 ServiceNow® 중요 보안 인시던트 관리 전에 에서 애플리케이션을 ServiceNow® Store다운로드합니다.

    다음 표의 설정, 설치 및 구성으로 진행 상황을 추적합니다.

    주:
    애플리케이션에 중요 보안 인시던트 관리 할당된 역할은 다음 섹션에 나열되어 있습니다. 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 중요 보안 인시던트 관리 역할.
    다음 검사 목록을 사용하여 애플리케이션을 설치하고 구성 중요 보안 인시던트 관리 하는 엔드 투 엔드 단계를 안내합니다.
    표 1. 검사 목록
    설정 작업 설명

    애플리케이션이 중요 보안 인시던트 관리 에서 설치되고 활성화되어 있는지 확인합니다.ServiceNow® Store

    중요 보안 인시던트 관리 v1.1.1은 에서 사용할 수 있습니다 ServiceNow® Store.

    다음 지침을 따르십시오. ServiceNow Store에서 애플리케이션 다운로드 .

    다음 애플리케이션이 지정된 순서대로 설치되었는지 확인합니다.

    		 현재 애플리케이션 릴리스 버전에서 애플리케이션을 설치 중요 보안 인시던트 관리 하면 기본적으로 다음 애플리케이션이 설치됩니다.
    • File Explorer 보안 운영 v1.1.1용 Core
    • Microsoft SharePoint File Explorer v1.1.1용 보안 운영 커넥터
    • File Explorer v1.0.0용 보안 운영 구성요소
    • Microsoft Teams 보안 운영용 채팅 커넥터 v1.0.0
    • v1.0.0용 보안 운영 채팅 코어
    • 중요 보안 인시던트 응답 v1.1.1
    • 작업 공간 v1.0.0용 MSIM 공동 작업 채팅 EVAM 카드 (이 애플리케이션은 작업 공간의 중요 보안 인시던트 관리 애플리케이션 백그라운드에서 UI 시각화에 대해서만 설정됨)
    • 작업 공간 1.0.0의 중요 보안 인시던트 관리 작업 관리자 UI 구성요소
    • 보안 인시던트 응답 버전 12.8.1

    사용자 역할이 적절하게 할당 중요 보안 인시던트 되어 있는지 확인합니다.

    		 인시던트 수명주기 전체에서 정정 프로세스가 중요 보안 인시던트 관련되는 역할은 다음과 같습니다.
    • MSI 관리자 [sn_msi.workspace_admin]
    • MSI 매니저 [sn_msi.workspace_manager]
    • MSI 응답자 [sn_msi.workspace_responder]
    각 역할에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 중요 보안 인시던트 관리 역할.

    v1.0.0 구성을 성공적으로 설정 Microsoft SharePoint 했는지 확인합니다.

    Microsoft SharePoint 에서 사이트, 폴더, 파일, 그룹 및 사용자를 관리합니다 Microsoft SharePoint.

    인스턴스에 데이터를 추가합니다Microsoft SharePoint.ServiceNow® 이렇게 하려면 그래프 및 REST 연결을 설정해야 합니다.

    자세한 내용은 REST 및 Graph 연결 구성을 설정하는 방법에 대한 Microsoft SharePoint 스포크 v1.1.2 설명서를 참조하십시오.

    에서 인스턴스Microsoft SharePoint에 ServiceNow® 연결하기 위한 그래프 및 REST 연결을 설정합니다.

    문서 라이브러리를 만들 사이트를 만들 Microsoft SharePoint 었는지 확인합니다.

    필요한 경우 사이트를 만들 Microsoft SharePoint 거나 기존 사이트를 사용하여 문서 라이브러리를 만들 수 있습니다.

    사이트 아래에 Microsoft SharePoint 문서 라이브러리를 만들었는지 확인합니다.

    새 사이트 또는 기존 Microsoft SharePoint 사이트에서 전용 문서 라이브러리를 만듭니다.

    필요한 권한이 사용자에게 제공되고 다음의 필수 사용자 그룹에 할당되어 있는지 확인합니다.Microsoft SharePoint

    사이트에서 다른 사용자 및 사용자 그룹으로의 액세스를 Microsoft SharePoint 관리합니다.

    드라이브와 필요한 구성 설정을 만들고 구성 Microsoft SharePoint 했는지 확인합니다.
    드라이브 구성을 확인하려면 파일 탐색기 커넥터, 폴더 및 파일 작업과 폴더 템플릿을 설정합니다 Microsoft SharePoint .
    Microsoft Teams 채팅 커넥터 애플리케이션에 성공적으로 연결했는지 확인합니다.

    인스턴스와 ServiceNow® Microsoft Teams 채팅 커넥터 애플리케이션 연결을 설정하려면 여기에 설명된 절차를 따르십시오. ServiceNow AI Platform에서 MS Teams 그래프 연결 설정

    인스턴스를 사용하여 ServiceNow AI Platform® Microsoft Teams를 구성하고 연결 및 자격 증명 구성을 생성했는지 확인합니다.
    인스턴스가 있는 ServiceNow® 구성을 확인 Microsoft Teams 하려면 여기에 설명된 절차를 따르십시오.
    중요 보안 인시던트 관리 - 구성 설정이 성공했는지 확인합니다.
    MSI 관리자는 다음을 수행할 수 있어야 합니다.
    • 보안 분석가가 인시던트를 제안 및 승격하고 다른 보안 인시던트를 연결할 수 있는지 여부를 결정합니다.
    • 인시던트가 제안되거나 승격될 때 알림을 활성화하거나 비활성화합니다. 기본 템플릿 메시지를 편집하는 기능.
    • 보안 분석가 인터페이스에 표시되는 보안 태그를 구성하여 중요 보안 인시던트 후보로 제안되었거나 중요 보안 인시던트로 승격된 인시던트를 구별합니다.
    중요 보안 인시던트 관리 - 알림 설정이 성공했는지 확인합니다. MSI 관리자는 보안 인시던트가 제안되고 알림 목록에 구성된 모든 사용자와 그룹에 전송되면 이메일 알림을 트리거합니다. 자세한 내용은 MSIM에 대한 알림 기본 설정 지정 문서를 참조하십시오.