공급자 관계 및 성과 관리 구성
공급자 성과를 효과적으로 측정하기 위한 핵심성과지표(KPI) 및 세분화 기준을 정의합니다.
중요사항:
권리를 확인하여 공급자 관계 및 성과 관리에 대한 액세스 권한이 있는지 확인합니다.
공급자 관계 및 성과 관리(SRPM)를 구성하려면 다음이 포함됩니다.
- KPI 템플릿 및 해당 임계치 생성: 공급자 성과를 평가하기 위한 데이터 수집 작업을 생성하여 메트릭을 체계적으로 수집하기 위한 KPI 템플릿 및 임계치를 정의합니다.
- 자동화된 KPI 템플릿 및 KPI 생성: 자동화된 KPI 템플릿과 KPI를 정의하여 지정된 데이터 소스 및 계산 방법에서 메트릭을 자동으로 수집합니다.
- 공급자 수준 KPI 생성: KPI 템플릿에 공급자를 추가하거나 그 반대로 추가하여 공급자에 대한 해당 공급자 수준 KPI 기록 및 KPI 수집 작업을 생성합니다.
- 계약 수준 KPI 생성: 공급자에 KPI 템플릿을 추가하여 공급자에 대한 해당 계약 수준 KPI 기록 및 KPI 수집 작업을 생성합니다.
- 분할 규칙 구성: 분할 규칙을 구성하여 공급업체 성과를 일관되게 측정하고 비교할 수 있도록 특정 기준 또는 특성에 따라 공급업체를 고유한 그룹으로 분류합니다.