공급자 케이스에 대한 이메일 응답 생성

공급자 케이스에 대한 이메일 응답을 생성합니다.

시작하기 전에

중요사항:

이 Now Assist 기술은 기본적으로 켜져 있습니다. 애플리케이션에 적합한 역할 사용자가 기술을 자동으로 사용할 수 있게 됩니다. 자세한 내용은 Now Assist skills, agents, and agentic workflows on by default 문서를 참조하십시오.

필요한 역할: sn_supplier_gen_ai.now_assist_fulfiller 및 sn_slm.fulfiller

이 태스크 정보

공급자 케이스 기술에 대한 이메일 응답은 케이스 유형, 간단한 설명, 설명, 작업 메모, 활동 스트림, 추가 의견, 관련 기록 및 관련 지식베이스 문서와 같은 공급자 케이스 세부 정보를 사용하여 이메일 응답을 작성합니다. 또한 이 기술을 사용하여 이메일 초안을 자세히 설명하거나 축약하거나 어조를 변경할 수 있습니다.

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 공급자 수명주기 운영 > 소싱-지급(S2P) 작업 공간.
2. 목록 아이콘을 선택합니다.
3. 이동 모든 작업 > 케이스.
4. 공급자 케이스를 선택합니다.
   케이스 상세 정보 뷰가 나타납니다.
5. 이메일 탭으로 이동합니다.
6. 이메일 본문 텍스트 상자 안의 아무 곳이나 선택합니다.
7. Now Assist 아이콘을 선택하여 이메일 초안을 생성합니다.
   
8. 삽입을 선택합니다.
9. 옵션: 이메일 본문의 어조를 자세히 설명하거나 축약하거나 변경합니다.
   1. 필요한 컨텐츠를 선택합니다.
   2. Now Assist 아이콘을 선택합니다.
10. 옵션: 템플릿 아이콘을 선택하여 템플릿을 적용합니다.

결과

AI 생성 이메일 초안이 생성됩니다.

관련 개념

• 이메일에서 공급자 케이스 생성 자동화

관련 태스크

• 공급자 작업에 대한 이메일 응답 생성
• 공급자 케이스의 감정 분석