애플리케이션에 대한 커스터마이제이션 관리
다른 조직에 속한 애플리케이션 또는 범위가 지정된 ServiceNow 플러그인에 대한 회사의 커스터마이제이션을 관리할 수 있습니다.
시작하기 전에
필요한 역할: 관리자
회사의 애플리케이션-사용자 지정에 대한 권리는 해당 스토어 또는 벤더에서 출시한 애플리케이션의 권리에 의해서만 통제됩니다. 애플리케이션-사용자 지정에 대한 별도의 권리가 없으므로 기본 스토어 애플리케이션에 대한 권리가 없는 인스턴스를 사용자 지정할 수 없습니다.
애플리케이션 사용자 지정을 생성하는 데 사용하는 개발 인스턴스에는 해당 스토어 또는 플러그인 애플리케이션에 대한 권한이 부여되고 설치되어 있어야 합니다.
주:
자체 애플리케이션을 사용자 지정하려는 ISV 파트너는 먼저 인스턴스에 게시 ServiceNow Store 하고 설치해야 애플리케이션 리포지토리를 통해 애플리케이션 사용자 지정을 사용할 수 있습니다. 이는 모든 기록이 동일한 범위에 있는 경우에도 마찬가지입니다. 인스턴스에 설치하면 ISV 파트너가 자체 사용을 위해 내부적으로 사용되는 확장과 다른 애플리케이션 기능 ServiceNow Store 세트를 게시할 수 있습니다.
이 태스크 정보
다른 조직에 속한 실제 애플리케이션(스토어에서 구입) 또는 기본 시스템에서 제공된 전역 플러그인은 ServiceNow 변경할 수 없습니다. 그러나 애플리케이션 리포지토리를 사용하여 플러그인을 통해 설치되는 스토어 애플리케이션 또는 범위가 지정된 애플리케이션에 대한 회사의 커스터마이제이션을 ServiceNow 생성하고 관리할 수 있습니다.
애플리케이션-사용자 지정을 만드는 방법에는 두 가지가 있습니다.
- 생성 소스 ServiceNow 스튜디오
- 탐색 창에서 생성
중요사항:
앱 커스터마이제이션 패키지는 신뢰할 수 있으며 빌드 중인 애플리케이션의 원하는 변경 내용 또는 사용자 지정을 완전히 표현하기 위한 것입니다. 이로 인해 로컬 사용자 지정(일반적으로 sys_update_xml에 연결됨)이 적용되지 않습니다. 특정 필드(예: MID 서버)를 지속해야 하는 경우 로더 면제 속성 Altering tables and fields using dictionary attributes사용을 고려하십시오. 특정 속성을 설정해야 하는 경우 – '개인' Available system properties으로 설정하는 것을 고려하십시오.
프로시저
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다음 단계를 사용하여 에서 ServiceNow 스튜디오애플리케이션 사용자 지정을 작성합니다.
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다음 단계를 사용하여 탐색 창에서 애플리케이션 사용자 지정을 생성합니다.