애플리케이션 유지관리

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기3분
  • 앱 빌더 도구를 사용하여 애플리케이션을 업데이트하고 수정합니다. 테스트 도구를 사용하여 애플리케이션이 여전히 제대로 작동하는지 확인합니다.

    분석 및 대시보드

    보안

    모니터링

    추가 정보

    앱 엔진 스튜디오의 분석 센터 페이지를 사용하여 새 작업 공간을 생성하거나 분석 센터 페이지 템플릿에서 페이지를 생성할 수 있습니다. 어느 쪽을 선택하든 플랫폼 분석 작업 공간의 분석 센터와 동일한 기능을 사용할 수 있습니다.
    Analytics Hub
    분석 허브에서 데이터를 집계하거나, 점수를 비교하거나, 시간 경과에 따른 변화를 확인하여 표시기 점수를 분석하고 세부 항목별로 점수를 필터링합니다. 중요한 변경 사항에 대한 대상, 임계치, 추세선 및 유용한 설명을 추가하여 분석 허브를 개선합니다.
    애플리케이션 상태 모니터링
    애플리케이션 서비스 대시보드를 사용하여 애플리케이션 서비스의 상태를 나타내는 모니터 수입니다. 다음으로, 불완전한 애플리케이션 서비스를 채우고 누락된 상세 정보를 추가하여 그 수를 줄입니다. 애플리케이션 서비스를 효과적으로 사용하려면 애플리케이션 서비스가 완전히 구성되고 채워져야 합니다.
    퍼포먼스 분석 대시보드
    직원은 데이터베이스 및 스프레드시트에서 데이터를 내보내는 대신 버튼을 클릭하여 관련성 있고 개인화된 통찰력을 얻을 수 있습니다. 빠르게 오래되고 오래된 보고서를 더 이상 수동으로 생성할 필요가 없습니다.
    퍼포먼스 분석 보고
    KPI를 탐색하고 분석에 대한 답변과 인사이트를 얻을 수 있습니다. 플랫폼 분석 작업 공간 내에서 자연어 질문을 하고 즉석 시각화에서 관련 분석을 표시하고, 사용자가 소유하거나 사용자에게 공유된 Next Experience 대시보드를 보고, 작업 공간 런타임에서 대시보드 및 데이터 시각화를 생성할 수 있습니다.
    Security Operations
    ServiceNow® Security Incident Response 애플리케이션은 검색 및 초기 분석부터 방지, 근절, 복구를 거쳐 최종 사후 인시던트 검토, 지식베이스 문서 생성 및 종결에 이르기까지 보안 인시던트의 진행 상황을 추적합니다.
    Service Mapping

    Service Mapping을 사용하면 서비스형 플랫폼을 제공하는 기업, 조직 및 클라우드 회사의 IT 부서에서 인프라의 서비스 인식 뷰를 만들 수 있습니다.

    소프트웨어 자산 관리
    Software Asset Management(SAM) 애플리케이션은 소프트웨어 라이센스, 준수 및 최적화를 ServiceNow® 체계적으로 추적, 평가 및 관리합니다. 사용되지 않은 소프트웨어 권한을 회수하고, 새 소프트웨어 권한을 구매하고, 권리에 대한 할당을 관리할 수 있습니다.