에 대한 데이터 새로 고침 상태 확인 및 문제 해결 ERP 커스터마이제이션 마이닝

데이터 새로 고침 상태를 확인하여 기록 시스템에서 ERP(전사적 자원 관리) 데이터를 가장 최근에 로드한 시기를 ERP 커스터마이제이션 마이닝ERP-CM확인합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: sn_erp_mining.erp_admin 및 sn_erp_mining.erp_user

이 태스크 정보

ERP 기록 Now Platform 시스템과 동기화되었는지 Now Platform® 확인하려면 기록 시스템에서 24시간마다 데이터를 다시 로드합니다.

연결 작업의 성공 및 실패에 대한 이메일 알림을 받을 수 있습니다. 자세한 내용은 연결 업데이트에 대한 ERP 커스터마이제이션 마이닝 알림 가져오기 문서를 참조하십시오.

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > ERP 기초 > ERP 커스터마이제이션 마이닝.
2. 측면 패널에서 연결 상태 아이콘(자격 )을 선택합니다.
   개요 탭에는 검토할 연결 문제 요약과 가장 최근의 활성 연결 작업 목록이 표시됩니다.
3. 연결 상태 페이지 헤더에서 가장 중요한 연결 상세 정보를 확인합니다.

   표 1. 연결 상태 헤더 상세 정보

   필드	정의
   자격 증명 별칭	에서 구성한 연결 자격 증명의 별칭입니다 ERP 캔버스.
   업데이트한 사람	연결 자격 증명을 업데이트할 마지막 계정의 이름입니다.
   ERP 하트비트	연결에 대한 ping이 현재 성공했는지 여부를 나타냅니다.
   작업 실행	현재 인스턴스에 연결을 시도 중인지 여부를 Now Platform® 나타냅니다.

4. 옵션: 다음 탭 중 하나를 선택하여 연결 작업의 구체화된 하위 집합을 봅니다.

   탭	설명
   모든 작업	모든 연결 작업의 로그 목록입니다.
   작업 문제점	오류 또는 경고 상태인 모든 연결 작업의 로그 목록입니다.
   스냅샷	저장, 익스포트 및 임포트된 스캔 결과의 목록입니다.

5. 시스템 연결 버튼을 사용하여 시스템 연결 문제를 해결합니다.
   
   • 작업 실행 중지를 선택하여 작업 실행을 일시 중지합니다.
   • ETL 프로세스 다시 시도를 선택하여 ETL(추출, 변환 및 로드) 프로세스를 다시 시작합니다.
   • 모든 ERP-CM 데이터를 삭제하고 데이터 삭제를 선택하여 다시 시작합니다. 확인 대화 상자에서 Yes, I am sure to delete data 옵션을 선택하고 데이터 삭제 버튼을 선택해야합니다.
     경고:

     이 작업은 작업 공간의 기존 데이터를 ERP-CM 모두 삭제하고 데이터 통합 프로세스를 다시 시작합니다.
   • 언제든지 데이터 내보내기를 선택하여 데이터를 공유하고 백업합니다. 다운로드 가능한 zip 파일이 생성됩니다.
   • 데이터를 내보낸 후 생성된 zip 파일 공유 및 백업을 위해 데이터 임포트 를 사용합니다.
   • AI/ML 실행
6. 각 작업에 대한 정보를 보고 작업 목록으로 스크롤하여 수행해야 하는 작업을 기록해 둡니다.
   필드 값에 대한 설명은 ERP-CM 작업 목록 필드 설명 문서를 참조하십시오.

   모든 열에 대해 추가 옵션 아이콘( )을 선택하여 일치 표시 및 필터링과 같은 추가 작업을 수행할 수 있습니다.

7. 옵션: 오류가 발생한 오픈 작업의 상태를 업데이트하여 상태 변경 사항을 나타냅니다.
   에서 오류를 직접 ERP-CM해결할 수는 없지만 해결되거나 관련이 없는 것으로 표시할 수 있습니다.
   1. 작업 탭을 선택합니다.
   2. 작업 탭에서 업데이트할 작업을 선택합니다.
   3. 작업 기록의 상태를해결됨 또는 관련 없음으로 업데이트합니다.
8. 각각의 새로 고침 아이콘을 선택하여 검토할 문제 목록과 실행된 작업 목록을 새로 고칩니다( ).