ServiceNow UI 환경 이해

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기1분
  • Next Now Platform Experience UI, 작업 공간 UI, 클래식 환경 및 코어 UI와 같은 사용자 인터페이스에서 개발할 수 있습니다. 이 항목에서는 이러한 사용자 인터페이스에 대해 설명합니다.

    다음 테이블의 정보를 사용하여 사용자와 팀에 가장 적합한 UI 환경을 선택합니다.

    표 1. Now Platform의 UI 경험
    UI 환경 복지
    Next Experience UI
    통합 탐색
    • 사용 중인 애플리케이션에 관계없이 전체 플랫폼의 한 곳에서 상황별 앱 알약, 메뉴 항목 및 검색과 같은 앱 셸 항목에 모두 액세스할 수 있습니다.
    • 탐색 메뉴를 고정하거나 고정 해제하여 메뉴 항목에 액세스하거나 화면 공간을 확보합니다.
    추가 메뉴
    • 즐겨찾기, 이력 및 작업 공간 메뉴 항목을 사용하여 중요한 자원으로 이동하고 고정합니다.
    • 코어 UI 애플리케이션과 구성 가능한 작업 공간 간에 쉽게 전환합니다.
    • 단일 메뉴에서 최근에 본 항목을 찾습니다.
    • 최종 사용자를 위한 사용자 지정 메뉴를 생성합니다. 자세한 내용은 Configure custom menus for Unified Navigation 문서를 참조하십시오.
    Configurable Workspace UI
    에이전트 효율성 향상
    최적화되고 직관적인 레이아웃에서 여러 문제를 동시에 작업합니다.
    신속한 해결
    머신 러닝으로 구동되는 자동화된 제안으로 문제를 더 빠르게 해결합니다.
    중요 인시던트의 사전 예방적 식별
    문제 빈도 및 영향을 기반으로 잠재적인 중요 인시던트에 대한 알림을 받습니다.
    에이전트의 가시성 향상
    라이브 활동 피드와 분석을 통해 지속적으로 업데이트 정보를 받고 중요한 인사이트를 얻습니다.
    Working in the classic environment
    목록 및 양식에서 작업
    클래식 Now Platform 환경에서 작업하며 기록에서 목록을 생성합니다.
    강력한 앱 생성 및 개발
    응용 프로그램을 Now Platform만들고 .
    Working in Core UI

    코어 UI 인터페이스는 업데이트된 모양과 사용성 개선 사항을 제공합니다.

    주목할 만한 기능으로는 실시간 양식 업데이트, 사용자 현재 상태, 즐겨찾기 및 이력 탭이 있는 새롭게 디자인된 애플리케이션 내비게이터, 향상된 활동 스트림 등이 있습니다. 코어 UI는 새 인스턴스의 기본 사용자 인터페이스입니다. 업그레이드된 인스턴스의 경우 관리자가 코어 UI를 활성화해야 합니다.