대시보드에 기술 매핑

Now Assist 대시보드에 기술을 매핑하여 기술 성과 표시기 및 기술 상세 정보를 봅니다.

시작하기 전에

대시보드는 동일한 도메인의 기술과 매핑해야 합니다.

주:

대시보드에만 기술을 매핑할 수 있습니다. 기능(여러 기술로 구성된) 매핑은 현재 지원되지 않습니다.

기술을 사용자 지정 대시보드에 매핑하는 경우 대시보드에 대한 적절한 접근 권한을 공유해야 합니다. 자세한 내용은 Share a Platform Analytics dashboard 문서를 참조하십시오.

필요한 역할: Now Assist 분석 admin [sn_na_analytics.admin] 및 Now Assist 관리자 [sn_nowassist_admin.nsa_admin]

프로시저

1. 다음으로 이동합니다. 모두 메뉴를 선택하고 sn_na_analytics_configuration.list를 입력합니다.
   Now Assist 분석 구성 [sn_na_analytics_configuration] 테이블이 나타납니다.
2. 새로 만들기를 선택하여새 매핑 작성
3. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.

   표 1. Now Assist 분석 구성 기록 양식

   필드	설명
   대시보드	기술에 매핑할 대시보드입니다. 조회 아이콘 조회 아이콘( )을 사용하여 대시보드를 검색하고 선택합니다.
   애플리케이션	기록이 포함된 애플리케이션
   문서 테이블	구성된 기술이 포함되어 있는 테이블입니다. 조회 아이콘 조회 아이콘( )을 사용하여 Now Assist 기술 구성 [sn_nowassist_skill_config] 테이블을 검색하고 선택합니다.
   문서 ID	대시보드에 매핑할 기술입니다. 조회 아이콘 조회 아이콘( )을 사용하여 대시보드에 매핑할 기술을 검색하고 선택합니다.
   활성	매핑을 사용하거나 사용하지 않도록 설정하는 데 사용되는 확인란입니다.
   순서	여러 기술이 동일한 대시보드에 매핑되는 경우 매핑의 우선순위를 결정하는 설정 순서입니다.

   필드	설명
   대시보드	기술에 매핑하려는 D애쉬보드입니다. 검색 아이콘을 사용하여 대시보드를 검색하고 선택합니다.
   애플리케이션	기록이포함된 애플리케이션입니다.
   문서 테이블	구성된 기술이 포함된 지원항목입니다. 조회 아이콘을 사용하여 Now Assist 기술 구성 [sn_nowassist_skill_config] 테이블을 검색하고 선택합니다.
   문서 ID	대시보드에 매핑하려는 S종료입니다. 조회 아이콘을 사용하여 대시보드에 매핑할 기술을 검색하고 선택합니다.
   활성	매핑을 사용하거나 사용하지 않도록 설정하는 데 사용되는 확인란입니다.
   순서	여러기술이 동일한 대시보드에 매핑되는 경우 매핑의 우선순위를 결정하는 설정을 수행합니다.

4. 제출을 선택합니다.

다음에 수행할 작업

매핑을 완료한 후 기술 상세 정보 페이지로 이동하여 드롭다운 목록에서 기술을 선택하여 매핑된 대시보드가 표시되는지 확인합니다.