모바일 게시의 필요 조건

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 3분

    • 를 사용하여 모바일 게시첫 번째 브랜드 앱 요청을 제출하기 전에 몇 가지 필수 도구를 설정하는 것이 중요합니다.

    ServiceNow 인스턴스 요구 사항

    배포 ServiceNow 방법이나 선택한 앱 제공자에 관계없이 인스턴스를 사용하려면 모바일 게시다음 구성이 필요합니다.

    • 빌드를 요청 모바일 게시 하려면 클라우드에 연결된 프로덕션 인스턴스가 필요합니다. 빌드가 모바일 게시 있으면 모든 단일 인스턴스에서 모바일 앱을 사용할 수 있습니다.
    • 프로덕션 인스턴스에 플러그인(com.glide.sn-mobile-whitelab)이 모바일 게시 설치되어 있어야 합니다. 모바일 게시 플러그인은 다음에서 ServiceNow® Store설치할 수 있는 유료 플러그인입니다. ServiceNow Store 애플리케이션 설치 참조합니다.

    • 인스턴스는 zip, apk, p12, aab, xcarchive, svg 및 png 파일 형식을 다운로드할 수 있어야 합니다.

      인스턴스에서 다운로드할 수 있는 파일 형식을 추가하려면 다음을 수행합니다.

      1. 다음으로 이동 모두 > 시스템 속성 > 보안.
      2. 페이지를 아래로 스크롤하여 첨부 파일 제한 및 동작 섹션으로 이동합니다.
      3. zip, apk, p12, aab, xcarchive, svg 및 png 파일 형식이 인스턴스에서 정적 콘텐츠로 다운로드할 수 있는 파일 형식에 포함되어 있는지 확인합니다.
      4. 저장을 선택합니다.

    배포 유형별 외부 공급업체 필수 구성 요소

    브랜드 모바일 앱을 요청, 테스트 및 게시할 다음 외부 공급업체 애플리케이션이 있는지 확인하십시오.

    비공개 배포 필수 조건

    비공개 배포를 위해 브랜드 앱을 요청하려면 다음에 액세스할 수 있어야 합니다.

    • Google Firebase 계정
      • 앱 ID, Firebase API 키 및 프로젝트 ID를 FirebaseFirebase 생성합니다.
      • 장치에 푸시 Android 알림을 설정합니다.

      에 대한 Google Firebase자세한 내용은 Google Firebase 설명서를 참조하십시오.

    • Apple 비즈니스 관리자(ABM)
      • DEP ID/조직 ID 및 조직 이름을 생성합니다 Apple .
      • 비공개 iOS 앱을 배포합니다.
      Business Manager에 대한 Apple 자세한 내용은 Apple Business Manager 사용 설명서를 참조하십시오.
      중요사항:
      ServiceNow 인스턴스에서 "사용자 지정 앱" 설정을 활성화해야 합니다. 이렇게 하면 iOS 브랜드 앱을 ABM에 게시할 수 있습니다.
    • 앱 테스터의 이름 및 이메일 주소입니다 iOS .
    • Apple 계정을 테스트하는 iOS 데 사용되는 TestFlight 계정.
      주:
      Apple TestFlight 계정은 비공개 배포를 위해 브랜드 앱을 요청하는 데 필요하지 않지만 프로세스를 완료하는 데 필요합니다.
    공개 배포 필수 구성 요소

    공개 배포를 위해 브랜드 앱을 요청하려면 다음에 액세스할 수 있어야 합니다.

    • Google Firebase 계정
      • 앱 ID, Firebase API 키 및 프로젝트 ID를 FirebaseFirebase 생성합니다.
      • 장치에 푸시 Android 알림을 설정합니다.

      에 대한 Google Firebase자세한 내용은 Google Firebase 설명서를 참조하십시오.

    • * Apple 앱을 테스트하는 iOS 데 사용되는 커넥트 계정.
    • * Apple 개발자 계정은 앱을 공개 스토어에 Apple업로드하고 배포하는 데 필요합니다.
    • * 앱을 업로드하고 배포하는 Android 데 사용되는 Managed Google Play 계정입니다.
    • * XCode 소프트웨어(Mac)는 공개 배포를 위해 브랜드 애플리케이션을 컴파일 iOS 하는 데 필요합니다.

    • * Microsoft 모바일 앱용 iOS Microsoft Intune Entra ID 앱 등록.

      Microsoft를 사용하려면 iOS 2024년 하반기에 Intune 앱을 Entra ID(이전의 Microsoft Entra ID)에 Microsoft 등록해야 합니다. 등록되지 않은 앱은 로그인 플로우에 Microsoft Intune 실패합니다. 자세한 내용은 다음 자원을 참조하십시오.

    * 이러한 항목은 브랜드 앱의 공개 배포 요청에는 필요하지 않지만 프로세스를 완료하는 데 필요합니다.