포함된 웹 세션 확장

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 3분
  • 포함된 웹 세션을 확장하여 모바일 OAuth 토큰이 만료될 때까지 모바일 사용자가 로그인 상태를 유지할 수 있도록 합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    이 태스크 정보

    extend_web_session 모바일 속성은 기본적으로 사용하도록 설정됩니다. 이 속성은 앱에서 하이브리드 환경을 ServiceNow® 모바일 원활하게 만드는 데 도움이 됩니다. 이 extend_web_session 속성은 포함된 웹 세션을 확장하므로 네이티브 모바일 앱이 유효한 것과 동일한 시간 동안 유효합니다. 웹 세션 제한 시간은 기본적으로 30분입니다. 모바일 세션은 100일 동안 유효합니다. 모바일 OAuth 토큰이 만료될 때까지 모바일 사용자의 로그인 상태를 유지하려면 모바일 속성을 사용하여 extend_web_session 웹 세션 시간 제한을 연장하십시오. 이 속성의 필드를 False로 설정하여 이 기능을 해제할 수 있습니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > sys_sg_properties.list.
      모바일 속성 목록이 나타납니다.
    2. 모바일 속성 목록에서 새로 만들기를 선택합니다.
      모바일 속성 양식이 나타납니다.
    3. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
      표 1. 모바일 속성 새 기록 양식
      필드 설명
      이름

      모바일 속성 기록의 이름입니다.

      관리자가 모바일 포함 웹 세션의 기간을 연장할 수 있도록 하려면 extend_web_session 입력합니다.

      모바일 웹 세션에는 기본 시간 제한 값이 있습니다. extend_web_session 모바일 속성은 기본 시간 제한 값을 재정의합니다. 최종 사용자는 모바일 OAuth 토큰이 유효한 동안 포함된 웹 세션에 로그인된 상태를 유지합니다.

      주:
      기록 이름은 대/소문자를 구분하며 extend_web_session로 입력해야 합니다.
      애플리케이션

      모바일 속성이 적용되는 애플리케이션 범위입니다.

      다른 애플리케이션 범위를 선택하려면 인스턴스 배너에서 지구본 아이콘(지구 본)을 선택합니다. 그런 다음 애플리케이션 범위: application_scope를 선택합니다.

      모바일 속성이 애플리케이션 범위의 영향을 받는 방식에 대한 자세한 내용은 모바일 속성 문서를 참조하십시오.

      설명 모바일 속성에 대한 설명입니다. 모바일 속성에 대한 설명을 입력합니다.
      유형 모바일 속성 기록의 데이터 유형입니다. 모바일 속성에 대해 예/아니오extend_web_session 선택해야 합니다.

      다음 옵션 중 하나를 입력합니다.

      • 모바일 앱과 일치하도록 웹 세션 확장을 활성화하려면 True를 입력합니다.
      • 웹 세션 길이를 30분으로 유지하려면 False를 입력합니다.
      활성 모바일 속성이 활성화되었는지 여부를 나타냅니다. 확인란의 선택을 취소하면 모바일 속성이 활성화되지 않습니다.
      공용 여부

      속성이 API 응답에 포함되는지 여부를 pre_auth 결정합니다.

      기본적으로 이 옵션은 선택되어 있지 않습니다. 이 속성을 API 응답에 /pre_auth 포함하려면 이 확인란을 선택합니다. 자세한 내용은 Adaptive Authentication Events 문서를 참조하십시오.

      이 확인란이 활성화된 모바일 속성은 API 응답에서 /user_client 제외됩니다.

      모바일 앱 구성
      모바일 속성을 사용하려는 모바일 앱 구성입니다. 이 설정은 모바일 속성 동작을 이 모바일 앱 구성에 액세스할 수 있는 사용자로 제한합니다. 다른 사용자는 이 모바일 속성에 액세스할 수 없으며 대신 기본 동작을 경험합니다.
      주:
      extend_web_session 기본적으로 켜져 있는 모바일 속성의 경우, 이 필드에 지정하는 모바일 앱 구성을 가진 사용자에 대해서만 연장된 웹 세션 시간을 끌 수 있습니다. 모바일 앱 구성을 지정하지 않으면 모든 최종 사용자 웹 세션이 제품군 릴리스 버전 이상으로 확장 Washington DC 됩니다.

      값을 입력하려면 구성 이름을 입력하거나 검색 아이콘( 돋보기)을 선택합니다. 검색 대화 상자에 선택할 수 있는 구성이 나열됩니다.

      다음 모바일 앱 구성 중 하나를 선택합니다.
      • Mobile Agent
      • Now Mobile
      모바일 애플리케이션

      모바일 속성을 보내려는 대상인 모바일 앱 구성입니다. 이 설정은 모바일 속성 동작을 이 모바일 앱에 대한 액세스 권한이 있는 사용자로 제한합니다. 다른 사용자는 이 모바일 속성에 액세스할 수 없으며 대신 기본 동작을 경험합니다.

      주:
      extend_web_session 기본적으로 켜져 있는 모바일 속성의 경우, 이 필드에 지정하는 모바일 애플리케이션을 사용하는 사용자에 대해서만 연장된 웹 세션 시간을 끌 수 있습니다. 모바일 애플리케이션을 지정하지 않으면 모든 최종 사용자 웹 세션이 제품군 릴리스 버전 이상으로 확장 Washington DC 됩니다.

      값을 입력하려면 애플리케이션 이름을 입력하거나 검색 아이콘( 돋보기)을 선택합니다. 검색 대화 상자에 선택할 수 있는 애플리케이션이 나열됩니다.

      다음 모바일 애플리케이션 중 하나를 선택합니다.
      • 모바일 앱 구성에 대해 모바일 에이전트를 선택한 경우 에이전트를 선택합니다.
      • 모바일 앱 구성에 대해 Now Mobile을 선택한 경우 요청을 선택합니다.
    4. 제출을 선택합니다.

    다음에 수행할 작업

    이 속성을 업데이트한 후 최종 사용자는 새로 고침을 수행하고 최신 기능 구성을 가져와야 합니다.