사용자 지정 브랜딩으로 모바일 앱 게시

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 3분
  • ServiceNow® 모바일 게시 애플리케이션을 사용하면 보안 및 브랜드 모바일 애플리케이션을 게시할 수 있습니다. 이러한 모바일 앱에는 회사 고유의 이미지 및 관리 방법이 사용됩니다.

    ServiceNow 는 다음과 같은 모바일 앱 사용자 지정 방법을 제공합니다.
    • 브랜딩: 사용자가 로그인 화면에 도달하기 전에 표시되는 내용을 결정합니다.
    • 테마: 사용자가 로그인한 후 표시되는 항목을 결정합니다.
    모바일 게시 를 사용하면 모바일 앱을 브랜딩할 수 있습니다. 을 사용하여 고유한 회사 아이덴티티를 반영하는 사용자 지정 브랜딩으로 시각적으로 구별 ServiceNow 모바일 되는 버전의 앱을 만들 수 모바일 게시 있습니다. 고유한 이름, 시작 화면, 아이콘, 모바일 장치 관리(MDM) 벤더 및 색상으로 각 모바일 앱을 구성합니다.
    테마를 사용하여 앱을 추가로 사용자 지정하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
    사용 및 구성에 대한 모바일 게시 고려 사항에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 모바일 게시 자원. 회사에서 이 옵션을 사용하려는 모바일 게시이유에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 모바일 게시 사용 사례.
    주:
    모바일 게시 는 프로덕션 및 하위 프로덕션 ServiceNow 인스턴스 모두에서 지원됩니다.

    ServiceNow 게시 프로그램은 브랜드 앱 릴리스에 대해 GoogleApple에서 제안하는 프랙티스를 준수합니다. 이 프로그램은 브랜딩 목표를 달성하기 위한 안내 경로를 제공합니다.

    라이선싱

    모바일 게시 은 유료 플러그인입니다. Pro, Enterprise 및 App Engine 구독 수준(SKU) ServiceNow에 포함됩니다. 또는 에서 ServiceNow Store 플러그인을 구매하고 구독에 추가할 수 있습니다 ServiceNow . ServiceNow Store로 이동하여 자격 증명으로 로그인한 다음 모바일 게시를 검색합니다.

    사용자 지정 유형 모바일 앱

    의 일부인 ServiceNow 모바일 플랫폼표준 Now Mobile모바일 에이전트 앱을 브랜딩하는 데 사용합니다모바일 게시. 및 모바일 에이전트이외의 Now Mobile 클라이언트 앱 유형이 추가로 필요한 경우 고유한 모바일 클라이언트 앱 이름을 가진 사용자 지정 앱 유형을 생성할 수 있습니다.

    사용자 지정 모바일 앱에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 를 사용하여 사용자 지정 유형 모바일 앱 생성 모바일 게시.

    와 의 모바일 게시 통합에 대한 자세한 내용은 을 모바일 앱 작성기참조하십시오 모바일 앱 작성기.

    사용자 지정 브랜드 앱 관리

    다음으로 이동 모두 > 모바일 브랜딩 > 모바일 게시 앱 관리 인스턴스에 있습니다. 다음 중 하나를 수행합니다(아래 이미지에서 번호가 매겨진 설명선 참조).
    1. 최근 앱 요청을 봅니다. 이 페이지에서 최대 9개의 빌드를 추적할 수 있습니다.
    2. 새 앱 요청을 선택하여 새 브랜드 앱을 요청합니다.
    3. 다양한 앱 및 연결된 배포 유형을 요청하는 데 필요한 항목(필수 구성 요소)에 대한 정보를 가져옵니다.
    4. 사용자 지정 브랜드 앱을 요청하는 프로세스를 안내하고 외부 공급업체 도구를 사용하여 요청 양식의 필수 필드를 채우는 방법을 보여주는 비디오를 시청하십시오.
    5. 유용한 자원과 FAQ에 액세스하여 추가 도움을 받으십시오.
    그림 1. 모바일 게시 개요 탭 페이지
    모바일 게시 기본 페이지
    아래로 스크롤하여 앱과 앱에 대해 iOSAndroid 일관된 브랜드 경험을 만드는 데 도움이 되는 가이드라인을 제공하는 브랜드 자산 가이드 패널(아래 이미지 참조)을 확인합니다.
    그림 2. 모바일 게시 브랜드 자산 가이드 패널
    모바일 게시 브랜드 자산 가이드 패널

    빌드 요청 양식으로 사용자 지정 브랜드 앱 요청

    빌드 요청 양식에는 빌드 요청이 조직의 요구 사항에 맞는지 확인하기 위해 탐색할 수 있는 섹션이 있습니다(아래 이미지에서 번호가 매겨진 설명선 참조).
    1. 양식 아래쪽에 있는 뒤로다음 버튼을 사용하여 빌드 옵션에 액세스하거나 이미 선택한 옵션을 다시 방문하여 필요한 수정을 할 수 있습니다.
    2. 오른쪽 패널을 보고 제품 설명서 및 FAQ에서 도움을 받으십시오.
      주:
      FAQ 위로 마우스를 가져가면 전체 질문이 표시되고 목록을 확장하여 답변을 볼 수 있습니다.
    그림 3. 모바일 게시 빌드 요청 양식
    모바일 게시 빌드 요청 양식

    사용자 지정 브랜드 앱 빌드를 보고 빌드 진행 상황을 확인합니다.

    (아래 이미지 참조):
    그림 4. 모바일 게시 이력 탭 페이지
    모바일 게시 이력 탭 전체 페이지
    기록 탭 페이지에서 빌드 카드 중 하나를 선택하여 앱 빌드에 대한 세부 정보를 드릴다운합니다(아래 이미지에서 번호가 매겨진 설명선 참조).
    1. 앱을 요청한 사람과 이메일 연락처 정보를 확인합니다.
    2. 앱 유형, 배포 유형(프라이빗 또는 퍼블릭), 앱에서 사용하는 MAM(모바일 애플리케이션 관리) 벤더 및 운영 체제에 대한 상세 정보를 가져옵니다.
    그림 5. 모바일 게시 빌드 상세 정보 페이지
    모바일 게시 빌드 상세 정보 페이지