Aktivieren Sie MS Teams als Chatanbieter

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Aktivieren Microsoft Teams Durch Validierung von Microsoft Teams Verbindung.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_msi.Workspace_admin

    Sobald die Verbindung aktiviert und validiert wurde, wird eine Informationsnachricht angezeigt, dass die Anbieterverbindung erfolgreich validiert wurde. Sie können die Kanalkonfiguration ändern, indem Sie Anwender hinzufügen und entfernen und möglicherweise weitere Kanäle hinzufügen oder vorhandene Kanäle umbenennen.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Management schwerwiegender Sicherheits-Incidents > Konfiguration des Chat-Providersan.
    2. Wählen Sie Aus Microsoft Teams-Datensatz .
    3. Klicken Sie Auf Validieren Sie Die Verbindung .
      Eine Bestätigungsmeldung zeigt an, dass die Provider-Verbindung erfolgreich validiert wurde.
    4. Wählen Sie Aus Aktiv Kontrollkästchen zum Aktivieren des Anbieterdatensatzes.
      Eine Bestätigungsnachricht zeigt an, dass die Anbieterverbindung erfolgreich validiert wurde.
    5. Speichern Das Formular, nachdem Sie die Konfiguration des Chatanbieters aktiviert haben.
      Mit dieser Verbindung zwischen Microsoft Teams und ServiceNow AI Platform Instanz wurde erfolgreich eingerichtet.