Installieren und konfigurieren

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 2 Minuten Lesedauer
  • Bevor Sie die Integration auf Ihrer Instanz ausführen, führen Sie die Installations- und Konfigurationsschritte so aus Hybrid-Analyse Die Anwendung ist ordnungsgemäß in integriert ServiceNow AI Platform Security Operations.

    Vorbereitungen

    Führen Sie vor der Installation die folgende Setup-Prüfliste aus. Diese Setup-Aufgaben sind für eine reibungslose Installation und Konfiguration erforderlich.
    Setupaufgabe Beschreibung
    Überprüfen Sie, ob Sie die erforderliche zugewiesen haben ServiceNow AI Platform Und Security Incident Response Rollen. Die folgenden Rollen sind für die Installation, Konfiguration und Verifizierung der erwarteten Ergebnisse erforderlich:
    • Der Administrator (Administrator) installiert die App und weist die Rolle Security Incident-Administrator (sn_si.admin) zu.
    • Der Security Incident-Administrator (sn_si.admin) überwacht die Konfiguration und überprüft die erwarteten Ergebnisse. Diese Rolle hat auch Zugriff auf Security Operations Modul und weist die Rolle „sn_si.Analyst“ zu.
    Rufen Sie einen API-Schlüssel ab. Besuchen Sie Hybridanalyse Website für Informationen zu API-Schlüsseln und zum Erstellen eines Accounts: Hybridanalyse-Website . Die Konfiguration erfordert, dass Sie die API-Schlüssel eingeben.
    Überprüfen Sie, ob ServiceNow Kernanwendungen, die zur Unterstützung der Integration erforderlich sind, werden installiert und aktiviert, bevor Sie die Anwendung für die Integration installieren.

    Für das Madrid-Release und spätere Familienveröffentlichungen ist das Plugin com.snc.si_dep erforderlich. Dieses Plugin installiert automatisch alle Abhängigkeiten, die zur Unterstützung von erforderlich sind Security Incident Response Produkt. Installieren und aktivieren Sie dieses Plugin, bevor Sie das andere installieren und aktivieren Security Operations Anwendungen.

    Folgendes Security Operations Anwendungen müssen über installiert und aktiviert werden ServiceNow Store. Installieren und aktivieren Sie jeweils eine Anwendung in der unten aufgeführten Reihenfolge, um eine reibungslose Installation sicherzustellen:
    1. Sicherheits-Integrations-Framework
    2. Security Support Common
    3. Orchestration Des Sicherheitssupports
    4. Security Incident Response

    Weitere Informationen zum Einrichten von finden Sie ServiceNow AI Platform Instanz für die Integration finden Sie unter Berechtigung für abrufen Security Operations Produkt oder Anwendung Und Aktivieren Sie einen ServiceNow Store Anwendung.

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Systemeigenschaften zu aktualisieren und die Integration zu installieren und zu konfigurieren.

    Prozedur

    1. Geben Sie im Navigationsfilter sys_properties.list ein, und drücken Sie die Eingabetaste.
      Die Systemeigenschaften Liste wird angezeigt.
    2. Klicken Sie auf Neu.
      Ein neuer Datensatz wird angezeigt.
    3. Füllen Sie die Felder aus, oder wählen Sie die in der folgenden Tabelle aufgeführten Werte aus, und klicken Sie auf Übermitteln .
      Feldname Wert
      Name Glide.Outbound.tls_sni.enabled
      Typ Wählen Sie Aus Wahr l falsch
      Wert true
      Attribute für die Systemeigenschaft, die für diese Integration erforderlich ist.
    4. Wenn Sie die Anwendung für die Integration nicht installiert haben, finden Sie weitere Informationen unter Installieren Sie ein Security Operations Integration Und führen Sie die Schritte aus, um es zu installieren.
    5. Navigieren Sie nach Abschluss der Installation zu Integrationen > Integrationskonfigurationen Und suchen Sie Hybrid-Analyse Kachel.
    6. Klicken Sie auf Konfigurieren.
      Eine Beschreibung der App und der Schaltfläche zum Initiieren der Konfiguration.
    7. In Hybridanalysekonfiguration Geben Sie den API-Schlüssel ein, den Sie aus dem erhalten haben Hybrid-Analyse Website und klicken Sie auf Übermitteln .
      Die Konfigurationsfelder, die mit verschlüsselten Accountinformationen ausgefüllt sind.
    8. Überprüfen Sie die erfolgreiche Konfiguration.
      Die Konfiguration wurde erfolgreich abgeschlossen, es sei denn, eine Fehlermeldung wird angezeigt.

      Wenn während der Konfiguration eine Fehlermeldung angezeigt wird, wird Hybrid-Analyse API-Schlüssel ist möglicherweise ungültig.