Incident-Datensätze vorschlagen, heraufstufen und verknüpfen

Schlagen Sie Security Incidents als schwerwiegende Security Incidents vor, wenn Incidents als kritische Bedrohung für die Organisation identifiziert werden.

Sobald das Management schwerwiegender Security Incidents auf Ihrem installiert ist ServiceNow Instanz können Sie den Übergang von Security Incidents zu schwerwiegenden Incidents wie folgt behandeln:

• Schlagen Sie dem Kandidaten für einen schwerwiegenden Security Incident einen Security Incident vor, um einen Überprüfungsprozess zu initiieren.
• Einen Security Incident ohne Überprüfungsprozess direkt zu einem schwerwiegenden Security Incident heraufstufen.
• Lehnen Sie einen Security Incident ab, der als schwerwiegender Security Incident vorgeschlagen wird.

Sie können einen Security Incident auch als untergeordneten Incident mit dem schwerwiegenden Security Incident verknüpfen, sodass alle zugehörigen Security Incidents gemeinsam nachverfolgt werden können.

• Als vorschlagen Major Security Incident
  Schlagen Sie einem schwerwiegenden Security Incident einen Security Incident vor.
• Zu heraufstufen Major Security Incident
  Einen Security Incident zu einem schwerwiegenden Security Incident heraufstufen oder heraufgestufte Vorschläge über ablehnen Management schwerwiegender Sicherheits-Incidents(MSIM)-Arbeitsbereich.
• Verknüpfen mit Major Security Incident
  Verknüpfen Sie Security Incidents mit einem schwerwiegenden Security Incident.

Zugehörige Konzepte

• Anzeigen Major Security Incident Auswirkungsmetriken
• Anzeigen Major Security Incident Trenddiagramme
• Aktualisieren Major Security Incident Details
• Verwalten Sie Aufgaben in einem Major Security Incident
• Verfolgen Sie Zusammenarbeitsaktivitäten über MSIM Arbeitsbereich

Zugehörige Tasks

• Verwenden der MSI-Listenansicht im MSIM-Arbeitsbereich
• Verknüpfen Sie zusätzliche Datensätze mit Major Security Incident
• Heben Sie die Verknüpfung von Datensätzen mit auf Major Security Incident
• Erstellen und verteilen MSIM Statusberichte