File Explorer-Problembehandlung

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Der Abschnitt „Fehlerbehebung“ kann Ihnen helfen, einige der technischen Probleme zu beheben, die beim Einrichten auftreten können File Explorer Komponente.

    Informationen zu geplanten Aufgaben, Systemeigenschaften und finden Sie im folgenden Abschnitt File Explorer Flow Designer-Subflows im Detail.

    Geplante Aufgaben für File Explorer

    Geplante Aufgaben sind automatisierte Aufgaben, die ausgeführt werden, um die Benachrichtigungen von zu verarbeiten Microsoft SharePoint, Erfassen Sie die Dateimetadaten in ServiceNow Instanz und verlängern Sie die Datei-Repository-Abonnements nach einem wiederkehrenden Zeitplan.

    Geplante Aufgaben sind automatisierte Aufgaben, die im Hintergrund ausgeführt werden, um:
    • Verarbeiten Sie die Benachrichtigungen von Microsoft Microsoft SharePoint.
    • Erfassen Sie die Dateimetadaten in ServiceNow AI Platform Instanz.
    • Verlängern Sie das Abonnement mit Microsoft SharePoint Dokumentbibliothek zum Empfangen von Benachrichtigungen.
    Auftrag Beschreibung
    Microsoft SharePoint File Explorer Connector: Prozessbenachrichtigung Wird alle 30 Sekunden ausgeführt und ist für das Lesen der Benachrichtigungen verantwortlich, die angeben, dass Änderungen an der abonnierten Dokumentbibliothek aufgetreten sind, und den Status von Laufwerken (sn_fe_file_repo_Drive) als ausstehend markieren.
    Microsoft SharePoint File Explorer Connector: Dateien Erfassen Wird alle 30 Sekunden ausgeführt und hauptsächlich für die Verarbeitung der Laufwerke (sn_fe_file_repo_Drive) verantwortlich, die sich im Status „Ausstehend“ befinden, und ruft die Delta-Dateiänderungen aus dem konfigurierten ab Microsoft SharePoint Dokumentbibliothek seit dem letzten Abruf.
    Microsoft SharePoint File Explorer: Abonnement Verlängern Wird alle 10 Minuten ausgeführt und ist für die Verlängerung von verantwortlich Microsoft SharePoint Dokumentbibliotheksabonnement einen Tag vor dem Ablaufdatum. Normalerweise laufen diese Abonnements in 30 Tagen ab.
    Regelmäßige Aufgaben

    Verfügbare Datei-Explorer-Systemeigenschaften

    Im Folgenden sind die verfügbar Microsoft SharePoint Systemeigenschaften des Datei-Explorer-Connectors.

    Tabelle : 1. Systemeigenschaften
    Eigenschaftsname Beschreibung
    sn_fe_sharepoint.max_retry_count Steuert die Häufigkeit von Versuchen, die verwendet werden Microsoft SharePoint Die Connector-Anwendung hat versucht, das fehlerhafte Laufwerk abzurufen oder das fehlgeschlagene Abonnement zu verlängern. Der Standardwert für die Häufigkeit ist auf 50 festgelegt.
    sn_fe_sharepoint.retry_After_seconds Zeitintervall zwischen jedem Versuch, das fehlerhafte Laufwerk abzurufen oder das Abonnement zu verlängern. Der Standardwert ist auf 900 Sekunden oder 15 Minuten festgelegt.
    sn_fe_sharepoint.max_Subscription_expiration_time Maximaler Abonnementablaufzeitraum in Tagen für Microsoft SharePoint. Der standardmäßige Ablaufzeitraum ist auf 30 Tage festgelegt.

    File Explorer Flow Designer-Subflows

    Im Folgenden finden Sie die Flow Designer-Subflows, die mit installiert werden Microsoft SharePoint File Explorer Connector.

    Tabelle : 2. Subflows
    Name Beschreibung
    Hinzufügen Microsoft SharePoint Berechtigungen Erteilt bestimmten Anwendern Bearbeitungsberechtigung für einen bestimmten Ordner.
    Laufwerksabonnement Erstellen Abonniert mit konfiguriertem Microsoft SharePoint Dokumentbibliothek zum Empfangen von Benachrichtigungen über Aktualisierungen in der Dokumentbibliothek.
    Neu Erstellen Microsoft SharePoint Ordner Erstellt eine neue Microsoft SharePoint Ordner unter einem bestimmten übergeordneten Ordner.
    Löschen Microsoft SharePoint Element Löscht Microsoft SharePoint Dateien und Ordner.
    Herunterladen Microsoft SharePoint Datei Gibt die Download-URL von zurück Microsoft SharePoint Dateien
    Dateimetadaten Abrufen Abonniert und ruft die Änderungen ab Microsoft SharePoint Dokumentbibliothek.
    Verschieben Microsoft SharePoint Element Verschiebt Microsoft SharePoint Dateien/Ordner im Zielordner
    Öffnen Microsoft SharePoint Element Gibt die Web-URL von zurück Microsoft SharePoint Datei/Ordner, die/der in einem Browser geöffnet werden soll.
    Laufwerksabonnement Verlängern Verlängert das Abonnement mit Microsoft SharePoint Dokumentbibliothek.
    Erstellen Sie Eine Ordnerstruktur Folgt den Ordnervorlagenkonfigurationen und erstellt die Ordnerstruktur auf Microsoft SharePoint Dokumentbibliothek.