Instalar um patch do ODBC Driver

Use ServiceNow patches para instalar correções incrementais do ODBC que ocorrem entre as versões principais do ODBC.

Antes de Iniciar

Antes de aplicar um novo patch de driver ODBC, execute as seguintes ações:

• Verifique se o Java Runtime Environment (JRE) já está instalado em sua instância.
• Feche todas as aplicações que estão usando o ODBC Driver.

Você deve ter acesso de nível de administrador para o computador Windows no qual deseja instalar o patch do ODBC Driver.

Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Os patches ODBC incrementais contêm somente correções para o ODBC Driver e não incluem correções para produtos de terceiros, como o Progress SDK. As correções de produtos de terceiros estão incluídas somente nas principais atualizações de versão do ODBC.

Procedimento

1. Baixe e descompacte o arquivo zip do patch ODBC de KB0540707 na ServiceNow Base de conhecimento.
2. Extraia os arquivos zip para uma pasta chamada odbc-patch.
3. No menu Iniciar, clique com o botão direito do mouse em Prompt de comando e selecione Executar como administrador.
4. Na janela do Prompt de comando, clique em cd para a pasta odbc-patch criada na etapa 2, digite update.bate pressione Enter.
   O instalador solicita o diretório de instalação do ODBC Driver. O local de instalação padrão é C:\Arquivos de Programas\ServiceNow\ODBC.
5. Realize uma das ações a seguir se o ODBC Driver estiver instalado ou não no local de instalação padrão.
   • Se o driver ODBC estiver instalado em C:\Arquivos de Programas\ServiceNow\ODBC, insira y e pressione Enter.
   • Se o ODBC Driver não estiver instalado em C:\Arquivos de Programas\ServiceNow\ODBC, insira o caminho completo para o diretório de instalação do ODBC e pressione Enter.

   O instalador valida o local de instalação. Se o local especificado não for válido, o instalador solicitará o local correto do ODBC Driver instalado.

   Depois de inserir um local de instalação válido, o instalador verifica a versão instalada e a compara com a versão do patch.

   • Se a versão instalada atualmente for a versão mais recente, o instalador anulará o processo de instalação e exibirá a seguinte mensagem:

     The version you are trying to install is same as the existing version. Installation aborted.

   • Se a versão instalada atualmente for igual à versão do patch, o instalador anulará o processo de instalação e exibirá a seguinte mensagem:

     The current installed version is the most recent version. Installation aborted.

   • Se a versão do patch for a versão mais recente, o instalador continuará com a instalação do patch. Após a conclusão da instalação, você receberá a seguinte mensagem de confirmação:

     Patch is successfully installed.