Testar uma consulta

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • Para verificar se o usuário tem as permissões apropriadas para enviar solicitações para a instância usando o ODBC, execute uma consulta usando o SQL interativo.

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Para teste, use uma consulta que retorna exatamente um registro, como uma consulta que usa o valor numérico de um registro.

    Procedimento

    1. Na instância do sistema de base, navegue até Incidente > Todos.
    2. Registre o número de um registro de incidente.
    3. No computador em que o ODBC Driver está instalado, navegue até Início > Programas > ODBC da ServiceNow > SQL interativo.
    4. Insira connect "odbc.user"*"password"@ServiceNow e pressione Enter.
    5. Insira o texto a seguir, substituindo o número do incidente que você registrou.
      selecione short_description do incidente em que number='<incident number> ';
    6. Pressione Enter.

    Resultado

    A instância deve responder com a descrição resumida do registro do incidente.