Configurar o nível de registro em log do ODBC Driver

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Altere o nível de registro em log do ODBC Driver.

    Antes de Iniciar

    Você deve ter acesso de nível de administrador para o computador Windows no qual deseja configurar o nível de registro em log.

    Procedimento

    1. Em Windows, navegue até Início > Programas > ODBC da ServiceNow > Console de gestão.
    2. [ODBC versão 1.0.8] No console de gestão, navegue até <your_installation_directory> > Services > ServiceNow_ODBC > Configurações de Serviço > Parâmetros de IP.
    3. [ODBC versão 1.0.8] Altere o valor do atributo ServiceJVMOptions para o nível de registro em log desejado.
      Opções de JVM do serviço ODBC
    4. No console de gestão, navegue até <your_installation_directory> > Services > ServiceNow_ODBC > Configurações de Serviço > Registro em Log.
    5. Altere o valor do ServiceDebugLogLevel marcando todas as caixas de seleção disponíveis.
      Nível de log de depuração do serviço ODBC
    6. No Windows, navegue até Início > Programas > ODBC da ServiceNow > Administrador ODBC.
    7. No Administrador ODBC, selecione a guia Rastreamento.
    8. Navegue até o caminho no campo Caminho do arquivo de log e exclua o arquivo de log antigo, se ele existir.
    9. Clique em Iniciar rastreamento agora.
    10. Habilite a depuração SOAP para sua instância ServiceNow.