Alternativas ao Domain Separation

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
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  • Você pode usar uma instância separada como alternativa ao Domain Separation para seus clientes. Uma instância separada permite a flexibilidade para atender aos requisitos de separação de dados nos grupos e departamentos em uma organização com pouco ou nenhum impacto nas outras pessoas.

    Instâncias separadas

    Tabela 1. Prós e contras de instâncias separadas
    Instância separada Instância única - sem domínio
    Pontos positivos Pontos positivos
    Criada para atender a cada cliente/organização Pode tratar de cenários simples
    Minimize o impacto da personalização em outras pessoas Custo
    Coordenação de programação de versão Pontos negativos
    Limpar separação Modificações extensas no código de linha de base
    Escolha a região DATACENTER Código do sistema de base modificado ignorado durante as atualizações
    Pontos negativos Deve abordar todas as tabelas secundárias e de suporte também
    Custo Testes extensivos necessários
    Alinhamento de instâncias Nenhuma ServiceNow equipe de produto para evoluir seu código personalizado
    Esforço de teste para atualizações
    Duplicação de esforço
    Integrações necessárias

    Você pode cronometrar atualizações e versões separadamente para cada instância. No entanto, se você optar por usar instâncias separadas, precisará coordenar bastante com outras pessoas que estão administrando as instâncias. Ao configurar uma instância com segurança contextual, exibições de formulário, qualificadores de referência, filtros e condições robustas, você não precisa usar o Domain Separation em sua empresa.

    Com uma instância separada, você pode lidar com a separação de dados e processos, mas os proprietários da instância devem manter e acompanhar as extensas personalizações necessárias para instâncias separadas.