Habilitar Tradução dinâmica para capacidades no controlador de IA generativa

Use Tradução dinâmica para adicionar suporte a vários idiomas para capacidades de IA generativa para oferecer suporte a usuários que falam idiomas diferentes do inglês.

Antes de Iniciar

Você deve ter os plug-ins Tradução dinâmica e Conversational Tradução dinâmica instalados e habilitados em sua instância. Para obter mais informações sobre como configurar a Tradução dinâmica, consulte configuração da Tradução dinâmica.

Você deve ter uma configuração de tradução padrão definida na tabela Configuração de tradução (sn_dt_translator_configuration).

Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Por padrão, Tradução dinâmica está inativo para capacidades com o controlador de IA generativa.

Tradução dinâmica não está disponível para capacidades no painel Virtual Agent ou Now Assist.

Procedimento

1. Navegue até a tabela Capacidade do OneExtend (sys_one_extend_capability) inserindo sys_one_extend_capability.listno navegador.
2. Abra o registro da capacidade para a qual você deseja habilitar Tradução dinâmica.
3. Na lista relacionada Atributos de capacidade do OneExtend, abra o registro do atributo que você deseja traduzir, como resposta.
4. Selecione Traduzir para habilitar a tradução.
   Se você não vir o campo no formulário, deverá editar o formulário para exibir Traduzir. Uma maneira de adicionar o campo ao formulário é selecionando o ícone de menu ao lado do nome da tabela do formulário e escolhendo Configurar > Layout do formulário. Adicione o campo Traduzir à lista Selecionada. Em seguida, selecione Salvar para salvar o formulário. Você será redirecionado de volta para o registro com o campo disponível para seleção.
5. Selecione “Enviar” para salvar o registro.

Resultado

Tradução dinâmica está instalado para sua capacidade de IA generativa no atributo selecionado.