Habilidades da plataforma

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 15 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Now Assist inclui habilidades especiais de IA generativa, como a capacidade de pesquisar registros usando linguagem simples, disponível com a ativação de qualquer plug-in Now Assist.

    Para usar essas habilidades, ative um ou mais plug-ins Now Assist, como Now Assist para Customer Service Management (CSM) ou Now Assist para gestão de serviços de TI (ITSM).

    Figura 1. Habilidades da plataforma disponíveis no console Administrador do Now Assist
    A navegação e outras habilidades da plataforma são ativadas automaticamente. Você pode desativar cada habilidade manualmente.