Suporte a exibição de banco de dados para Inteligência preditiva
Use exibições de banco de dados para associar duas ou mais tabelas como entrada para sua solução de aprendizado de máquina (ML).
Como usar exibições de banco de dados em uma solução de ML
As exibições do banco de dados ajudam a expandir a quantidade de campos que sua solução pode usar para treinamento. Ao usar mais de uma tabela no formulário de definição de solução de ML, você pode acessar mais dados de entrada para ajudar a enriquecer o resultado da solução.
As exibições do banco de dados permitem associar duas ou mais tabelas em uma exibição consolidada. Para que isso funcione em uma solução de ML, você deve primeiro criar a exibição do banco de dados. Consulte Exibições do bancode dados.
As exibições de banco de dados são compatíveis com todas as quatro estruturas de capacidade Inteligência preditiva : classificação, semelhança, clustering e regressão.
Um exemplo de exibição de banco de dados para Inteligência preditiva
No cenário de exemplo a seguir, você criou uma exibição de banco de dados para uso em uma solução de semelhança de ML. A imagem abaixo mostra o registro de exibição do banco de dados que você criou, incluindo o Nome e o Rótulo.
Quando você clica no registro Nome, seu conteúdo aparece, conforme mostrado na imagem abaixo. No conteúdo de exibição do banco de dados, as cinco tabelas da Base de conhecimento que você ingressou na exibição são listadas. A maioria dessas tabelas contém diferentes tipos de modelo de artigo de conhecimento, como Perguntas frequentes ou um artigo de instruções.
Quando uma exibição de banco de dados é usada como entrada para uma solução de semelhança, cada uma das tabelas que constituem a exibição deve ter pelo menos o número necessário de registros definidos na configuração da instância ServiceNow. O número mínimo padrão necessário é 10.000. Por exemplo, a exibição do banco de dados de Exibição de conhecimento tem cinco tabelas e cada tabela deve ter 10.000 registros. Se uma tabela não tiver 10.000 registros, talvez você não veja os resultados dessa tabela. Se você precisar alterar esse valor, entre em contato com o Suporte ao cliente.
Na imagem abaixo, você pode ver o registro de definição de solução de semelhança que já criou e que planeja associar à exibição do banco de dados. Quando você clica no rótulo do registro de semelhança, o formulário de definição de semelhança é exibido.
Os formulários de definição de semelhança comparam os registros de tabela existentes com base na semelhança usando uma tabela no campo Tabela e outra tabela no campo Tabela de teste.
Para usar uma exibição de banco de dados em sua solução de semelhança, em vez de selecionar uma tabela no campo Tabela, selecione a exibição de banco de dados que você criou, que neste cenário de exemplo é a exibição de banco de dados de exibição de conhecimento. Essa configuração aumenta o número de registros que sua solução usa no treinamento porque o sistema compara e processa cinco tabelas de dados em vez de uma.