Definições de risco de amostra
Estas são exemplos de definições de risco disponíveis com o sistema de base e podem ser configuradas com base em seus requisitos.
Queda na integridade do NPS
Esta é uma definição de risco baseada em métrica e gera um sinal de risco se a pontuação do NPS cair abaixo de um limite especificado. Nesse caso, se a pontuação da métrica Coleta diária de NPS cair abaixo de 30, um sinal de risco será gerado. As condições de substituição com valores de limite diferentes e classificações que podem afetar compromissos específicos são definidas.
Cumprimento do ANS em menos de 90%
Esta é uma definição de risco baseada em métrica e gera um sinal de risco se a pontuação de cumprimento do ANS cair abaixo de um limite especificado. Nesse caso, se a métrica Coleta diária de % atingida do ANS de incidente cair abaixo de 90, um sinal de risco será gerado. Uma condição de substituição com um valor de limite diferente que pode afetar compromissos específicos foi definida. Uma condição de filtro foi definida no campo Compromissos aplicáveis. Esta condição de filtro é aplicada junto com a condição de substituição quando o sinal de risco é gerado.
Data de renovação ausente no contrato
Esta é uma definição de risco baseada em tabela e gera um sinal de risco se a data de renovação do contrato estiver ausente. Nesse caso, a tabela Origem é a tabela Contrato. Esta tabela deve ser mapeada para a tabela Compromisso. Consulte Configure o Mapeador do Mecanismo de contexto para obter detalhes. Se as datas de início e término da renovação estiverem ausentes na tabela Contrato, um sinal de risco será gerado.