Configure uma tela de fluxo de atividades para uma tela de registro

Configure uma tela de fluxo de atividades em seu formulário para conceder aos usuários acesso a comentários, anotações de trabalho e anexos relacionados ao registro que eles estão exibindo. Além disso, use segmentos de fluxo de atividades quando quiser mostrar o histórico de atualizações de um registro.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Sistema Móvel > Construtor de apps para celular.
   . Construtor de apps para celular abre em uma nova guia do navegador e exibe a tela de seleção de escopo da aplicação.
2. PESQUISE o escopo da aplicação em que você está trabalhando e selecione o nome do escopo da aplicação.
   . Construtor de apps para celular a tela inicial de categorias é exibida.
3. Selecione Telas e selecione a tela de registro que você deseja configurar com um fluxo de atividades.
4. Em Segmentos da tela de registro , selecione Novo .
5. Selecione Segmento da tela de registro Na tela de segmento da tela Criar um registro e selecione Continuar .
6. Em Tela integrada , selecione Novo .
7. Selecione Fluxo de atividades Na tela Criar uma tela e selecione Continuar .
8. Preencha os seguintes campos conforme necessário.

   Tabela 1. Novo registro de fluxo de atividades

   Campo	Descrição
   Nome	O nome da tela. Este nome aparece como um bloco no aplicativo para celular.
   Descrição	Informações adicionais sobre a tela.
   Buscar tipo	Configurações que determinam quando os dados são carregados na tela. Selecione um dos seguintes tipos de busca opcionais: Sob demanda: O app envia uma solicitação de rede para carregar o app somente quando os usuários finais navegam até ele. Plano de fundo : O app faz uma solicitação de rede em segundo plano para carregar telas integradas ou gravar segmentos de tela.
   Contagem de pré-busca dinâmica	Você pode mudar o número de linhas carregadas com pré-busca alterando o valor do campo Contagem de pré-busca dinâmica.
   Ocultar nome da tela	Opção para ocultar o nome de tela do registro.
   Mostrar o botão "Anotação de trabalho"	Mostrar/ocultar o botão de anotação de trabalho.
   Mostrar o botão "Comentários adicionais"	Mostrar/ocultar o botão de comentário adicional.
   Mostrar botão "Anexo"	Mostrar/ocultar o botão de anexo.
   Disponível off-line	Configure se o fluxo de atividades estará disponível quando o dispositivo estiver off-line.
   Fontes de anexo ocultas	Escolha valores dos quais você não deseja que as imagens sejam originadas. Selecione uma ou mais das seguintes origens: Câmera , Arquivos e Galeria . Para obter mais informações, consulte Defina origens de anexo disponíveis para os usuários.
   Tabela	A tabela que o fluxo de atividades usará. Deve corresponder à tabela usada na tela de registro primário.
   Ícone	Ícone usado para representar seu fluxo de atividades.

9. Preencha Dados seção com a tabela que é usada para o fluxo de atividades.
10. Em Ícone selecione um ícone para a tela de atividade.
11. Selecione Save (Salvar).

Resultado

Sua tela de registro inclui um Atividade guia. Seus usuários podem tocar nesta guia para exibir comentários, anotações de trabalho e anexos relacionados ao registro.

Figura 1. Guia Fluxo

Os seguintes tipos de arquivo são compatíveis para visualizar arquivos:

• arquivos de imagem: .png, .svg, .webp, .jpg e .jpeg
• arquivos de vídeo: .mp4, .mov e .m4v
• arquivos de documento: .pdf, .xlsx, .doc, .ppt, .csv, .xls, .txt e .docx

Nota:

• Arquivos de áudio não são compatíveis.
• Alguns dos tipos de arquivo acima exigem que um aplicativo externo seja instalado no dispositivo para abrir o arquivo. Por exemplo, Android os usuários não poderão abrir arquivos .docx se Microsoft Word não está instalado no dispositivo.
• Alguns outros tipos de arquivo podem funcionar intermitentemente em iOS e. Android mas ServiceNow não é compatível com esses outros tipos de arquivo. ServiceNow o suporta somente os tipos de arquivo listados acima em ambos iOS e. Android dispositivos.