Modo off-line para celular

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 3 min. de leitura
  • Acesse e envie ações para registros em seus aplicativos para celular, mesmo se você não tiver uma conexão com a internet.

    Este vídeo mostra como o modo offline funciona em seus aplicativos para celular. Saiba como baixar dados, habilitar e desabilitar o modo off-line, sincronizar sua caixa de saída e resolver erros de sincronização.

    Planeje com antecedência ao usar o modo off-line. Se você for trabalhar em uma área sem acesso à internet, baixe o que você deseja trabalhar com antecedência enquanto ainda estiver conetado à internet.

    Quando você está no modo off-line, as mudanças que você faz em seus registros são registradas em sua caixa de saída. Sua caixa de saída rastreia todas as ações que você fez em seus registros em cache. Depois que seu dispositivo tiver acesso à Internet, você poderá sincronizar seu dispositivo com a instância . As mudanças em cache na sua caixa de saída são atualizadas para a instância.

    Habilitar o modo off-line

    Habilite o modo off-line em seu Configurações guia. Toque em Off-line e, em seguida, ative Modo off-line .

    Se você ainda não tiver baixado o cache off-line, verá uma caixa de diálogo solicitando que você o baixe. Toque em Baixar e ficar off-line .

    Habilitando o modo off-line em dispositivos móveis

    Navegue pelo aplicativo para celular no modo off-line

    Quando você está no modo off-line, uma faixa que diz "Modo off-line" aparece na parte superior de todas as telas.


    Modo off-line da página inicial de aplicações
    Modo off-line da tela de lista Modo off-line de registro

    Dependendo de como o administrador configurar o aplicativo para celular, você não poderá enviar determinadas ações enquanto estiver no modo off-line. Essas ações ficam esmaecidas na interface do usuário.

    Determinadas ações são desabilitadas no modo off-line. Determinadas ações são desabilitadas no modo off-line.

    Quando você envia uma ação enquanto está no modo off-line, a mudança é marcada com um plano de fundo padronizado. As mudanças permanecem marcadas até que o dispositivo seja sincronizado com o servidor.

    Ação off-line: Salva na caixa de saída

    Desabilite o modo off-line e sincronize a caixa de saída

    Para retornar on-line no aplicativo para celular, navegue até Configurações > Modo Off-line. Na tela do modo off-line, desative Modo off-line .

    As mudanças permanecem na caixa de saída até serem sincronizadas com o servidor.

    Você pode sincronizar suas mudanças no modo off-line de uma das seguintes maneiras:
    • Na tela Modo off-line, desative Modo off-line botão.
    • Na tela Caixa de saída, toque em Sincronizar tudo .
    Nota:
    Após a conclusão da sincronização, você estará on-line novamente e seu cache off-line será excluído.

    Expiração do cache

    O administrador configura um período padrão após o qual o cache off-line expira.

    Quando um cache expira, você perde todos os dados salvos no cache. Se você não sincronizar o cache com uma instância antes que o cache expire, nenhuma de suas mudanças será exibida na instância.

    Mensagens de aviso aparecem periodicamente para lembrá-lo de sincronizar seu cache antes que ele expire. Para evitar perder seus dados devido a uma expiração do cache, sempre sincronize seu cache antes e depois de ficar off-line.

    Mensagem de aviso para impedir a expiração do cache.

    Resolva erros de sincronização

    As mudanças problemáticas feitas no modo off-line não são sincronizadas com a instância. Eles permanecem na caixa de saída até serem resolvidos.

    Não é possível sincronizar mudanças que contradizem mudanças feitas por outros usuários enquanto você estava off-line. Por exemplo, você pode receber uma mensagem de erro se tentar sincronizar mudanças em um registro que outro usuário fechou enquanto você estava trabalhando no modo off-line.

    Para exibir os erros em suas mudanças em cache, navegue até Configurações > Modo Off-line > Caixa de Saída. As mensagens de erro indicam onde ocorreram erros em seus registros em cache enquanto você estava off-line. Você pode resolver qualquer um dos problemas listados diretamente da sua caixa de saída.

    Mensagens de erro na caixa de saída.

    Você pode tocar em Resolver para corrigir o erro ou toque em Excluir para remover o problema da lista.

    Cache off-line programado

    Configurações do usuário do modo off-line
    Habilite o cache off-line programado para baixar automaticamente seu cache de acordo com sua programação de trabalho. O cache programado funciona em segundo plano, para que você possa continuar a usar o app enquanto o download é concluído. Você pode habilitar ou desabilitar esse recurso nas configurações do app.
    Nota:
    Habilitar Wi-Fi somente Para permitir downloads somente quando você estiver conectado ao Wi-Fi.