Gere um resumo de registro em dispositivos móveis
Gere um resumo de um registro em seu aplicativo Now Mobile usando Now Assist.
Antes de começar, certifique-se disso Now Assist está habilitado em sua instância. Para obter mais informações, consulte Now Assist.
Você pode gerar resumo do registro no registro que deseja resumir ou pesquisar o registro desejado perguntando Now Assist na tela inicial.
Resuma um registro na tela inicial
- Navegue até a tela inicial no aplicativo Now Mobile.
- Abra o menu do Now Assist (sinal de adição) e selecione Bate-papo com o Virtual Agent . Um bate-papo do Now Support será aberto.
- Tipo Resumir na barra de bate-papo e pressione enter. O Now Support fornecerá uma lista de registros abertos recentemente.
- Selecione o registro que você deseja resumir.
- O resumo do registro será exibido.
Resumir um registro de dentro de um registro
- Navegue até a tela inicial no aplicativo Now Mobile.
- Selecione e abra o registro para o qual você deseja criar um resumo.
- Abra o menu Ações e selecione Obter ajuda VA. Um bate-papo do Now Support será aberto.
- Tipo Resumir na barra de bate-papo e pressione enter.
- O Now Support confirmará qual registro você deseja resumir. Selecione Sim se o registro listado estiver correto.
- O resumo do registro será exibido.