Integração do Mobile Application Management (MAM)

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 3 min. de leitura
  • Use o Microsoft Intune ou o BlackBerry Dynamics para proteger e proteger informações confidenciais em aplicações móveis, mesmo nos casos em que os clientes usam seus próprios dispositivos móveis.

    Usar Microsoft Ferramentas de gestão móvel do Intune ou do BlackBerry Dynamics para controlar, proteger e impor políticas do ServiceNow aplicativos para celular. Essas ferramentas fornecem um ponto central de controle para proteger seus dados em aplicativos para celular, mesmo em cenários em que você não é o proprietário do dispositivo móvel.

    Esses apps estão disponíveis no Apple App Store, Google E lojas do BlackBerry Marketplace. Comece imediatamente a usar esses aplicativos disponíveis publicamente ou solicite versões personalizadas com a identidade exclusiva da sua empresa.

    Tabela 1. Apps disponíveis por versão
    Plataforma MAM

    Mobile Agent

    Disponibilidade

    Now Mobile

    Disponibilidade
    Microsoft Intune

    Disponível em Madrid e versões posteriores.

    Disponível em New York e versões posteriores.

    BlackBerry Dynamics

    Disponível em Madrid e versões posteriores.

    Disponível em New York e versões posteriores.

    Microsoft Intune

    Importante:

    Microsoft requer iOS Aplicativos Intune com os quais serão registrados Microsoft Entra ID (anteriormente Microsoft Entra ID na segunda metade do ano civil de 2024. As aplicações que não estão registradas falharão em Microsoft Intune fluxo de login.

    O que isso significa para distribuído publicamente e distribuído privadamente iOS Intune apps:
    • Distribuído publicamente iOS os aplicativos devem ser registrados em seu Microsoft locatário após a criação da compilação e antes da distribuição da aplicação.
    • Distribuído de forma privada iOS os aplicativos devem obter seu Microsoft Consentimento do administrador do Entra ID. Isso pode ser feito em qualquer ponto do processo de compilação do app, mas deve ser feito antes da distribuição do app.
    Para obter mais informações, consulte os seguintes recursos:

    Aproveite os recursos de imposição de políticas e gestão do Microsoft Intune para seu ServiceNow aplicativos para celular.

    ServiceNow fornece versões do Mobile Agent e. Now Mobile aplicações projetadas para integração com seu Microsoft Ferramentas de gestão de mobilidade do Intune.

    Figura 1. Logotipos do app para ServiceNow Aplicações para celular para Microsoft Intune
    Logotipos do app para ServiceNow Aplicações para celular para Microsoft Intune.
    Usando esses apps, você pode definir e gerenciar políticas para cada app usando o portal de administração do Intune da sua organização. Os seguintes recursos de gestão de aplicações móveis são compatíveis:
    • Proteção do app sem inscrição do dispositivo ​​
    • Copiar/colar
    • Controle de anexos
    • Limpeza remota
    • Acesso condicional do MSFT

    BlackBerry Dynamics

    Gerencie seu ServiceNow Aplicativos móveis que usam as ferramentas de gestão de mobilidade do BlackBerry Dynamics da sua organização.

    ServiceNow fornece versões do Mobile Agent e. Now Mobile Aplicações projetadas para integração com suas ferramentas de gestão de mobilidade do BlackBerry Dynamics. BlackBerry versões de ServiceNow Estão disponíveis na BlackBerry Marketplace Store.

    Figura 2. Logotipos do app para ServiceNow Aplicações móveis para BlackBerry Dynamics
    Logotipos do app para ServiceNow Aplicações móveis para BlackBerry Dynamics.

    Usando esses aplicativos, você pode definir e gerenciar políticas para cada aplicativo usando o BlackBerry Dynamics SDK. Os seguintes recursos de gestão de aplicações móveis são compatíveis:

    Seus aplicativos de marca são integrados ao BlackBerry Dynamics SDK para ajudar a gerenciar a imposição de políticas e o acesso dos funcionários aos seus dados. Os seguintes recursos de gestão de aplicações móveis são compatíveis:
    • Proteção do app sem inscrição do dispositivo
    • Copiar/colar
    • Controle de anexos
    • Limpeza remota
    • VPN dinâmica

    IDs de pacote e pacote

    Para impor políticas de app, seu software de gestão de aplicações para celular pode exigir o ID de pacote ou pacote associado aos aplicativos para celular. Para obter informações sobre esses IDs, consulte IDs de pacote e pacote para ServiceNow aplicativos para celular.