Práticas de segurança para dispositivos móveis

As práticas de segurança para dispositivos móveis incluem propriedades do sistema específicas para dispositivos móveis, controle de anexos, reforço de senha, aplicação de patches de segurança e controle de dados compartilhados.

• Controles de segurança
  Configure controles de segurança para restringir copiar/colar, impor PIN ou bloquear a funcionalidade de anexo.
• Aplicação de patches de segurança
  Caso um patch de segurança seja necessário, a equipe de desenvolvimento móvel se alinha com as propriedades SDLC padrão para corrigir.
• Coleta de dados do usuário
  ServiceNow os aplicativos para celular não coletam especificamente dados do usuário.
• Dados compartilhados
  ServiceNow os aplicativos para celular se comunicam com um software de terceiros para emissão de relatórios de falhas do app. Nenhuma informação do cliente é compartilhada.
• Relatório de incidentes
  ServiceNow os problemas do aplicativo para celular devem ser relatados por meio dos canais de suporte padrão. Você pode relatar incidentes entrando em contato com o Atendimento e Suporte ao cliente.