Permissões de critérios do usuário em aplicativos para celular
Controle a visibilidade de diferentes áreas de seus aplicativos para celular definindo permissões de critérios do usuário. As permissões de Critérios do usuário permitem que você segmente seus usuários em diferentes grupos , local, departamento ou empresa. Você pode mudar as informações em uma única área de um grupo para atualizar os detalhes de todos os usuários associados a esse grupo.
Use permissões de critérios do usuário para controlar o acesso a componentes do aplicativo para celular com base em fatores como departamentos, grupos, locais, funções ou empresa, ou qualquer lógica que possa ser definida por meio de um script. Esses critérios definem condições específicas que correspondem aos perfis de usuário. Quando esses critérios são estabelecidos, somente os usuários que atendem a essas condições podem ver os registros relevantes.
Casos de uso de critérios do usuário
- Com permissões de critérios do usuário, você pode mudar as informações em uma única área de um grupo para atualizar todos os detalhes dos usuários associados a esse grupo. Por exemplo, se uma empresa se mudar para um novo local e precisar que os usuários acessem conteúdo móvel diferente, os administradores poderão modificar as permissões de critérios do usuário para garantir que o novo conteúdo seja mostrado a todos os usuários desse grupo.
- Os critérios do usuário também podem ser usados para temas móveis. Por exemplo, uma grande corporação com muitas empresas subsidiárias pode manter a aparência específica de cada empresa. Isso pode incluir a aparência geral, as imagens de estado vazio e as diferentes guias exibidas na barra de navegação.
- Você pode atribuir aos funcionários de gestão a capacidade de exibir determinadas guias de navegação e visualizações de dados.
Nota:
Se você não selecionar critérios do usuário para nenhum desses componentes, qualquer usuário que tenha acesso ao aplicativo para celular poderá ver esse componente. No entanto, os usuários ainda podem não ver determinados componentes, pois as permissões de função do usuário podem ser definidas. Para obter uma lista completa dos componentes em que você pode aplicar funções de usuário e critérios de usuário, consulte Componentes móveis em que as funções do usuário e as permissões de critérios do usuário se aplicam.
As permissões de critérios do usuário são compatíveis com os seguintes componentes: Cliente nativo, tela do inicializador, seções de IU, guias de navegação e destino da seção de ícone.
- Cliente nativo e aplicações
- Limite a capacidade de um usuário acessar determinados aplicativos no aplicativo para celular. Por exemplo, Impedir IT Service Management( ITSM Usuários que acessam a Gestão de serviços de campo ( FSM) aplicações. O cliente nativo está relacionado à funcionalidade no nível da aplicação e inclui componentes como temas para celular, estado vazio, barra de navegação, geolocalização e off-line. Você também pode definir que os usuários não têm permissão para exibir um app. Por exemplo, você prefere que os agentes não tenham acesso ao App Now Mobile.
- Telas do inicializador
- Permita que somente usuários com critérios de usuário especificados acessem as telas do inicializador em seus aplicativos para celular. Por exemplo, crie telas do inicializador especificamente para determinadas funções e permita que somente usuários com funções especificadas exibam esses iniciadores. Para obter mais informações sobre telas do inicializador, consulte Telas do inicializador.
- Seções de IU
- Permita que somente usuários com funções especificadas acessem as telas do inicializador em seus aplicativos para celular. Por exemplo, crie uma tela do inicializador que somente funcionários com uma função de gerente possam ver. Além disso, crie uma tela de inicializador com uma função de funcionário que todos possam exibir. Para obter mais informações sobre telas do inicializador, consulte Seções de IU da tela do inicializador.
- Guias de navegação
- Limite a capacidade de um usuário acessar determinadas guias exibidas na barra de navegação. Para obter mais informações, consulte Barra de navegação.Nota:Você não deve remover as guias Configurações e Notificações da barra de navegação.
- Destino da seção de ícone
- Limite a capacidade de um usuário de exibir a seção inteira do ícone ou o componente de destino do ícone em uma seção de ícone. Os componentes de destino do ícone são ícones e imagens que representam uma tela do inicializador, uma função ou um ponto de navegação para uma tela.
- Para ícones, use o ícone de pesquisa de referência para selecionar um ícone existente para exibir na seção de ícones. Para obter mais informações, consulte Configurar uma seção de IU de ícone.
- Para imagens, use o ícone de pesquisa de referência para selecionar a imagem a ser exibida na seção de ícones. Para obter mais informações, consulte Adicionar imagens a uma seção de ícone.
Diretrizes gerais para usar critérios do usuário
- Use critérios do usuário se a segmentação for baseada em itens como local, empresas, departamentos e grupos. Use funções de usuário se a segmentação for baseada na habilidade e na definição da função do usuário.
- Considere como você está gerenciando diferentes marcas, subsidiárias e locais. Considere se os critérios do usuário ou as funções do usuário são uma solução mais apropriada para você.
- Alguns componentes podem ser associados a funções de usuário e componentes de usuário, enquanto outros componentes estão associados a um mecanismo de controle de acesso. Para obter uma lista de como os componentes estão associados, consulte Componentes móveis em que as funções do usuário e as permissões de critérios do usuário se aplicam.
- Para componentes em que você pode atribuir funções de usuário e critérios de usuário, priorize a atribuição de funções de usuário, a menos que haja uma necessidade específica de outra forma, pois essa abordagem simplifica as operações e melhora a capacidade de resposta do sistema.
- Não associe mais de dois critérios de usuário a um único componente móvel. Exceder esse número pode complicar as condições definidas e fazer com que o componente não seja exibido conforme pretendido.
- Ao atribuir critérios do usuário, observe que critérios mais amplos do usuário têm precedência sobre critérios de usuário mais específicos. Por exemplo, se você optar por ocultar toda a seção de ícone, isso substituirá todos os outros critérios do usuário que especificam ocultar ícones individuais nessa seção.
- Minimize o uso de critérios de usuário com script, pois eles podem afetar negativamente o desempenho.
- As funções de usuário são compatíveis no off-line.