Componentes instalados com Gestão de incidentes para tecnologia operacional
Vários tipos de componentes podem ser instalados com a ativação do Gestão de incidentes para tecnologia operacional plug-in (sn_ot_inc_mgmt), incluindo funções de usuário.
Nota:
A tabela Arquivos de aplicações lista os componentes que são instalados com esta aplicação. Para obter instruções sobre como acessar esta tabela, consulte Encontrar componentes instalados com uma aplicação.
Funções instaladas
| Função | Descrição | Contém as funções |
|---|---|---|
| Administrador de incidente de OT [sn_ot_incident_admin] |
Pode criar, exibir, excluir e editar registros de incidentes de OT para qualquer entidade de modelo de equipamento. Pode configurar Regras de pesquisa de prioridade e. Propriedades do sistema de incidentes de OT . |
|
| Leitor de incidentes de OT [sn_ot_incident_read] |
Só é possível exibir registros de incidentes de OT. |
|
| Executante do incidente de OT [sn_ot_incident_write] |
Pode exibir, criar e editar registros de incidentes de OT. | sn_ot_incident_read |
Nota:
A função Usuário de incidente de OT [ot_incident_user] foi descontinuada. Para usuários atribuídos a esta função, você pode executar um trabalho agendado para atribuí-los novos Gestão de incidentes para tecnologia operacional funções. Para obter mais informações, consulte Atribua novas funções aos usuários.
Tabelas instaladas
| Tabela | Descrição |
|---|---|
| Incidentes do OT [sn_ot_incident] |
Lista de incidentes de OT relatados em todos os locais. |
Tarefas de incidente de OT [sn_ot_incident_task] |
Lista de tarefas de incidente de OT criadas em vários incidentes de OT. |
| Pesquisa de regra de prioridade de incidente de OT [dl_ot_inc_priority] |
Lista de regras para calcular a prioridade de um incidente de OT. |