Migre incidentes para a nova tabela de incidentes
Migrar Tecnologia operacional incidentes da tabela de incidentes antiga para a nova tabela de incidentes. A migração de incidentes permite Gestão de incidentes para tecnologia operacional a aplicação sabe que a tabela antiga não é mais aplicável.
Antes de Iniciar
- Defina o escopo da aplicação como Gestão de incidentes de tecnologia operacional .
- Função necessária: administrador
Procedimento
- Navegar até .
- Em Gestão de incidentes para tecnologia operacional categoria, selecione Começar .
- Ao lado da seção Migrar incidentes de OT, selecione Configurar .
- Para iniciar a migração, selecione Executar agora .
- Opcional: Para ver o log de atividades deste trabalho agendado, navegue até .
Resultado
. Tecnologia operacional os incidentes são migrados para a nova tabela de incidentes e para Gestão de incidentes para tecnologia operacional a aplicação não usa mais a tabela antiga.