Crie um Tecnologia operacional solicitação no Industrial Espaço

Crie um Tecnologia operacional(OT) solicitação no Industrial Espaço Para lidar com um produto ou serviço necessário para um dispositivo ou incidente de OT.

Antes de Iniciar

Função necessária: Qualquer usuário de OT

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Espaço industrial.
2. Abra o. Industrial Espaço exibição de lista.
3. Em Solicitações de OT módulo de lista, selecione Minhas solicitações lista.
   Nota:

   . Minhas solicitações A lista pode ser acessada por todos os usuários de OT que podem acessar o. Industrial Espaço.

4. Selecione Novo.
5. No Catálogo de serviços de OT, selecione um dos itens do catálogo disponíveis que melhor atenda às suas necessidades.
6. Preencha os campos conforme necessário para sua solicitação.
7. Selecione Solicitar.

O que Fazer Depois

Depois que a solicitação de OT for enviada, você receberá um e-mail com os detalhes da sua solicitação. Você pode usar o link fornecido no e-mail para abrir o registro de solicitação e rastrear seu status. Você também pode editar o registro de solicitação com o contexto adicional necessário para concluir a solicitação.

Se houver mudanças feitas no registro de solicitação, você será notificado com um e-mail descrevendo as mudanças feitas. Por exemplo, anotações de trabalho foram adicionadas ao registro ou seu estado foi atualizado.