Configuração da Gestão de conhecimento para tecnologia operacional

Configurar Gestão de conhecimento para tecnologia operacional para que você possa criar a base de dados para Tecnologia operacional(OT).

Se você tiver a função de administrador, poderá usar Configuração assistida para orientar você na configuração de Gestão de conhecimento para tecnologia operacional. Configuração assistidaé uma ferramenta que ajuda na configuração da aplicação. Organiza as atividades de configuração em categorias. Essas categorias contêm as informações sobre as tarefas de configuração, as etapas para concluir cada tarefa e os links para as páginas em sua instância em que você executa a configuração. Os links para o conteúdo de ajuda útil também são fornecidos.

Para acessar Configuração assistida, navegue até Administrador do espaço industrial > Configuração assistida.

A tabela a seguir lista o. Configuração assistida tarefas e suas finalidades para Gestão de conhecimento para tecnologia operacional.

Nota:

Gestão de conhecimento para tecnologia operacional está incluído com Gestão de incidentes para tecnologia operacional aplicação. Desde que você tenha o. Gestão de incidentes para tecnologia operacional aplicação (versão 2,0.2) instalada e configurada, você pode configurar Gestão de conhecimento para tecnologia operacional. Plug-ins adicionais não são necessários.

A tabela a seguir mostra as tarefas que os usuários devem concluir para uma instalação e configuração bem-sucedidas.

Tabela 1. Gestão de conhecimento para tecnologia operacional tarefas de configuração

Tarefa	Finalidade
Atribuir Gestão de conhecimento funções para Gestão de conhecimento para tecnologia operacional.	Atribui as funções para controlar as ações que estão disponíveis para cada usuário.
Criar uma base de conhecimento de OT.	Configura uma base de conhecimento de OT para adicionar gerentes e configurar o acesso.
Crie critérios do usuário para aplicar a uma base de conhecimento de OT.	Cria um registro de critérios do usuário para determinar os usuários que podem ler ou contribuir com uma base de conhecimento de OT.
Atribua critérios do usuário a uma base de conhecimento de OT.	Atribui os registros de critérios do usuário a uma base de conhecimento de OT para controlar quais usuários podem criar, ler, gravar e desativar artigos de conhecimento na base de conhecimento.
Configure o acesso às bases de conhecimento de OT para usuários não autenticados.	Revisa as bases de conhecimento de OT que podem ser acessadas por usuários não autenticados. O acesso é baseado nos critérios do usuário e nas configurações de propriedade glide.knowman.block_access_with_no_user_criteria.
Atribua fluxos de trabalho de conhecimento a uma base de conhecimento de OT.	Atribui diferentes fluxos de trabalho de conhecimento a cada base de conhecimento de OT para os processos de publicação e desativação.
Revise Gestão de conhecimento propriedades que são usadas para Gestão de conhecimento para tecnologia operacional.	Configura a aparência e as funcionalidades das bases de conhecimento de OT com o aplicável Gestão de conhecimento propriedades.

• Atribua funções ao seu Gestão de conhecimento para tecnologia operacional usuários
  Atribuir Gestão de conhecimento funções para seus usuários para que você possa controlar o acesso deles aos recursos, capacidades e dados do Gestão de conhecimento para tecnologia operacional.
• Criar uma base de conhecimento de OT
  Crie um Tecnologia operacional(OT) base de conhecimento para fornecer uma plataforma de autoatendimento para que os usuários de conhecimento de OT armazenem, compartilhem e gerenciem conteúdo relacionado a incidentes de OT.
• Crie os critérios do usuário para uma base de conhecimento de OT
  Crie um registro de critérios do usuário para determinar os usuários que podem ler ou contribuir com um Tecnologia operacional(OT) base de conhecimento.
• Atribua os critérios do usuário a uma base de conhecimento de OT
  Atribua os registros de critérios do usuário a um Tecnologia operacional(OT) base de conhecimento para controlar quais usuários podem criar, ler, gravar e desativar artigos de conhecimento na base de conhecimento.
• Revise o acesso às bases de conhecimento de OT para usuários não autenticados
  Revise Tecnologia operacional(OT) bases de conhecimento acessíveis a usuários não autenticados usando os critérios do usuário e. glide.knowman.block_access_with_no_user_criteria configurações de propriedade.
• Atribuir fluxos de trabalho de conhecimento a uma base de conhecimento de OT
  Você pode atribuir diferente Gestão de conhecimento fluxos de trabalho para cada um Tecnologia operacional(OT) base de conhecimento para os processos de publicação e descontinuação.
• Revisando o. Gestão de conhecimento propriedade de um Tecnologia operacional base de conhecimento
  Como administrador, você pode configurar a aparência e as funcionalidades de Tecnologia operacional(OT) bases de conhecimento com Gestão de conhecimento propriedades.