Visão geral das ações recomendadas para a Gestão de serviços de tecnologia operacional

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Ações recomendadas para Operational Technology Service Management(OTSM) inclui os seguintes componentes de contexto usados para configurar ações recomendadas para vários registros no Espaço industrial, incluindo Tecnologia operacional Incidentes (OT).

    Contextos em Ações recomendadas para OTSM

     Um contexto permite que você veja recomendações para um tipo específico de registro quando determinadas regras são atendidas. Essas recomendações podem ajudá-lo sugerindo ações a serem tomadas com base no contexto do registro.  Para obter mais informações, consulte Contexts in Recommended Actions.

    O contexto OTSM envia o contexto de incidente de OT descrito na tabela a seguir.
    Tabela 1. Descrição de contextos
    Contexto Descrição
    Contexto de incidente de OT Mostra todas as recomendações válidas sobre incidentes de OT com base nas recomendações ativas no Espaço industrial.
    Nota:
    Para criar um contexto, consulte Create a context in Recommended Actions.

    Mapeamentos do resultado da pesquisa

    Os mapeamentos do resultado da pesquisa aparecem nos resultados da pesquisa com IA para registros de incidentes de OT no Espaço industrial.

    O contexto do OTSM inclui os seguintes mapeamentos de resultado de pesquisa com base no tipo de contexto:

    Incidente de OT Conhecimento [kb_knowledge], Incidente de OT [sn_ot_incident]

    Configuração da aplicação de pesquisa

    O contexto do OTSM inclui o. [AIS] Ações recomendadas para configuração de pesquisa do OTSM . Este aplicativo oferece suporte à pesquisa com IA para vários registros no Espaço industrial, Incluindo incidentes de OT.