공급자 카탈로그를 사용하여 문제 제출

도움이 필요한 문제를 제출합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: sn_slm.contact

프로시저

1. 인스턴스 URL에 액세스하고 /supplier 서픽스를 추가하여 홈페이지로 공급자 공동 작업 포털 이동합니다.
   예를 들면 https://example.com/supplier 입니다.
2. 프로파일과 연결된 공급자의 내 회사 드롭다운 목록에서 공급자를 선택합니다.
   중요사항:

   내 회사의 공급자 목록은 공급자 연락처와 공급자 간의 M2M 매핑이 활성화된 경우에만 2024년 12월 릴리스부터 Xanadu 사용할 수 있습니다.
3. 포털 헤더에서 요청 제기를 선택합니다.
4. 일반 범주에서 문제 제출 또는 보고 카탈로그 항목을 선택합니다.
   공급자 필드는 현재 선택한 공급자로 자동으로 채워집니다. 이 필드는 2024년 12월 릴리스부터 Xanadu 사용할 수 있습니다.
5. 긴급도 드롭다운 목록에서 다음 중 하나를 선택합니다.
   • 높음
   • 보통
   • 낮음
6. 설명 필드에 도움이 필요한 문제를 설명합니다.
7. 요청에 문서 및 이미지 파일과 같은 첨부 파일을 추가하려면 첨부 파일 추가 아이콘( )을 선택합니다.
8. 제출을 선택합니다.

결과

애플리케이션은 케이스를 생성하고 공급자 관리자에게 할당하여 적절한 작업을 수행합니다.

관련 개념

• 공급자 공동 작업 포털에서 요청 제기

관련 태스크

• 공급자 카탈로그를 사용하여 공급자 위치 추가 또는 제거
• 공급자 카탈로그를 사용하여 공급자 연락처 추가
• 공급자 카탈로그를 사용하여 공급자 연락처 제거
• 공급자 카탈로그를 사용하여 질문하기
• 공급자 카탈로그를 사용하여 아이디어 제출
• 공급자 카탈로그를 사용하여 은행 세부 정보 업데이트
• 공급자 카탈로그를 사용하여 회사 프로파일 업데이트
• 높은 접근 요청
• 기본 공급자 업데이트
• 공급자 카탈로그를 사용하여 다른 요청