공급자 수명주기 운영 구성

공급자 수명주기 운영의 구현을 계획하고 구성합니다.

• 공급자 케이스 관리 설치
  관리자 역할이 있으면 공급자 케이스 관리 애플리케이션(com.snc.sn_supplier_mgmt)을 설치할 수 있습니다. 이 애플리케이션은 데모 데이터를 포함하며 관련 ServiceNow® Store 애플리케이션 및 플러그인이 아직 설치되어 있지 않으면 이를 설치합니다.
• 공급자 공동 작업 포털 설치
  관리자 역할이 있으면 애플리케이션(com.snc.sn_supplier_sp)을 공급자 공동 작업 포털 설치할 수 있습니다. 이 애플리케이션은 데모 데이터를 포함하며 관련 ServiceNow® Store 애플리케이션 및 플러그인이 아직 설치되어 있지 않으면 이를 설치합니다.
• 공급자 운영 설치
  공급자 운영 애플리케이션(com.snc.sn_so)을 설치하면 고급 케이스 관리 기능에 액세스하여 주요 공급자 수명주기 이벤트를 처리할 수 있습니다.
• 공급자 지불 최적화 설치
  공급자 지불 최적화 애플리케이션을 설치하여 잠재력이 높은 공급자를 식별, 우선순위 지정 및 추적하고 신용 카드 지불로 인한 잠재적 절감액을 추정할 수 있습니다.
• 공급자 문서 관리
  공급자 수명주기 운영 는 공급자 ServiceNow® 문서 관리 관리자, 공급자 소유자, 공급자 관리자 및 공급자 접촉 창구가 공급자 문서를 관리할 수 있도록 기능을 사용합니다.
• 공급자 작업에 대한 문서 서명 작업 유형에 대한 문서 템플릿 구성
  여러 참가자로부터 전자 서명을 수집하고 채워진 PDF 문서를 생성할 수 있는 문서 템플릿을 만들고 구성합니다.
• 공급자 수명주기 운영용 고급 작업 할당
  이 기능을 사용하여 공급자 수명주기 운영용 고급 작업 할당 가용성과 용량에 따라 에이전트에게 작업 항목을 자동으로 할당합니다.
• 공급자 연락처와 공급자 간의 M2M 매핑 활성화
  공급자 연락처와 공급자 간의 다대다(M2M) 매핑을 사용하면 공급업체가 모회사-자회사 관계를 공유하는 경우 하나의 공급자 연락처가 여러 공급자의 연락처가 될 수 있습니다.
• 공급자 관계 및 성과 관리 구성
  공급자 성과를 효과적으로 측정하기 위한 핵심성과지표(KPI) 및 세분화 기준을 정의합니다.
• 설치 범용 요청 - SLO
  소싱-지급(S2P) 운영 에서 기능을 SLO사용하려면 범용 요청 [sn_fsc_ur_common] 플러그인을 설치 범용 요청합니다.
• 스마트 평가 구성
  공급자 관리자는 평가 작업 공간에서 지침, 질문 및 참조 정보를 추가하여 내부 및 외부 사용자를 위한 평가를 대량으로 구성하고 생성할 수 있습니다.

관련 개념

• 공급자 문서 관리
• 공급자 수명주기 운영용 고급 작업 할당

관련 태스크

• 공급자 케이스 관리 설치
• 공급자 공동 작업 포털 설치