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Resolved! スクリプトの処理時間短縮について

お世話になっております。以下のQAでご教示いただいた方法でテーブルに添付されたCSVファイルをテーブルへ取り込むスクリプト実行に関して、大量のレコードを含むCSVファイルを処理するケースの処理時間短縮が検討事項として挙がっております。※約50万件のデータ取込みに45分程かかっていますスクリプトを使わない方法で処理時間短縮が見込める方法はあるのでしょうか? 変換マップの使用については、結局CSV→テーブルのインポートが必要になり、他のマスタテーブル参照が必要になることで難しいと判断しています。 <...

Yuki21 by Tera Expert
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Resolved! 文字列をバイナリデータの配列に変換する方法について

こんにちは。 スコープアプリケーションでGlideStringUtil.base64DecodeAsBytesと同等のことを実行したいと思っています。 スコープアプリケーション側で下記のようなスクリプトを作成してみたのですが、出力される値がグローバル側でbase64DecodeAsBytesを使用した時と異なっているため、同じように生成する方法がないかご教示頂きたいです。 以上、よろしくお願い致します。   Scoped var str = "test"; var bytes = []; fo...

ayaka_u by Kilo Contributor
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Resolved! アカウントロックの原因を特定する方法

特定のServiceNowユーザのアカウントロックが頻発しております。 イベントログを確認したところ、「login.failed」となっているレコードが大量にあることを確認しました。 イベントログのパラメータ1にはユーザID、パラメータ2にはIPアドレスが出力されているのですが、パラメータ2は何を示すものなのでしょうか? どこからの認証が失敗していることによりアカウントロックがされているか特定する方法をご存じの方がいましたらご教示いただければと思います。 <イベントログ画面>

find_real_file.png
Yuki21 by Tera Expert
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Resolved! 添付ファイルをServiceNowテーブルへ反映する方法

以下のQiitaのサイトを参考にServiceNowテーブルに添付されたファイルを読み取り、テーブルへ反映する処理を実装しようとしています。 https://qiita.com/htshozawa/items/c3c12fe06e99831e3012 Qiitaの内容と今回やろうとしていることの違いは以下の通りですが、スクリプトの変更点についてご教授いただけないでしょうか。 ①添付ファイル形式 Qiita:Excel 今回:CSV ②ファイルが添付されるレコード数 Qiita:1レコードに添付 ...

Yuki21 by Tera Expert
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Resolved! catalog client scriptで別のカタログアイテムの値を取得する方法

こんにちは。 catalog client scriptを使い、「再申請対象」欄が入力された際に、入力されたRequested Itemの情報をそれぞれ反映させようとしております。   現在、下記のようなScriptを実装しているのですが、「now_GR.variables.getElements is not a function」というエラーが発生しているため、値がそもそも取得できていません。 ですので、catalog client scriptでの他レコードからの値の取得方法をご教示いた...

find_real_file.png
ayaka_u by Kilo Contributor
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Resolved! API連携でPDFファイルを送信する方法

こんにちは。 現在、API連携でPDFファイルを送信しようとしております。 Content-Typeをmultipart/form-dataとしなければならないのですが、その際の設定方法がわかりません。 また、なるべくIntergrationHubを使用しないで、実施したいと思っております。  

ayaka_u by Kilo Contributor
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Resolved! バイナリデータをPDFファイルとして登録を行いたい

こんにちは。 現在、API連携で取得したPDFファイルのバイナリデータをPDFファイルとして、特定のレコードに登録をしようと思っております。 ファイル自体は登録をできたのですが、ファイルを開くと真っ白になってしまっております。また、取得元のファイルはSJISですが、登録後のファイルはUTF-8になってしまっております。 このような事象の解決方法をご教示頂きたいです。   /* *API連携でファイルデータ取得 */ var content = <取得したバイナリデータ>; var fileNa...

ayaka_u by Kilo Contributor
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ServiceNow認定資格の更新料

米ServiceNowでは9月に公開予定のParisからは認定資格の更新料を毎年1ユーザUS$200ドル請求するようになるようです。日本での料金はいくらになるのでしょうか?それともドルで支払う必要があるのでしょうか? Certification Maintenance  Price  Annual Maintenance Fee  $200  https://community.servicenow.com/community?id=community_blog&sys_id=20d5...