Assistant d'agent dans Espace de travail Source-to-Pay

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Assistant d'agent dans Espace de travail Source-to-Pay affiche automatiquement les résultats de recherche pertinents en fonction du texte de recherche, qui est remplacé par défaut par la brève description du ticket Procurement sur lequel vous travaillez. Vous pouvez modifier le texte de recherche selon vos besoins. Ces résultats de recherche vous aident à travailler sur l’enregistrement.

    Assistant d'agent fait partie du panneau latéral contextuel dans Espace de travail Source-to-Pay. Par défaut, elle affiche les articles de la base de connaissances en tant que ressource, mais peut également afficher les fournisseurs associés pour un enregistrement si vous sélectionnez la ressource en tant que Fournisseurs.

    Pour Opérations de sourçage et d'approvisionnement, Assistant d'agent est configuré pour les objets Approvisionnement suivants :
    • Demande d'achat
    • Demande d'approvisionnement
    • Négociation
    • Événement d'approvisionnement

    Pour en savoir plus sur la façon dont Assistant d'agent il est installé et configuré sur la plateforme d’IA ServiceNow, voir Configurer une page d’enregistrement pour un espace de travail dans Workspace Builder.