Utilisez le workflow d’agent Résoudre les questions des fournisseurs pour générer des résolutions de tickets de demandes de factures soulevés par les fournisseurs.
Avant de commencer
Assurez-vous que le champ d’application est défini Now Assist sur Opérations de comptes fournisseurs.
Rôle requis : now_assist_panel_user, agent APO
Procédure
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Accédez à la .
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Sélectionnez Résoudre les questions des fournisseurs.
Si vous souhaitez modifier ce workflow agentique, vous pouvez vous référer à dupliquer. Ajustez les paramètres en fonction de vos besoins spécifiques et activez la version dupliquée du workflow agentique.
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Passez en revue les informations de la page Décrire et connecter, puis sélectionnez Continuer.
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Dans la page Définir le déclencheur, sélectionnez .
Lors de la mise à niveau
Now Assist pour APO de la version 4.0.0 vers la dernière version, vous devez vérifier le flux dans le concepteur de flux correspondant à Résoudre les questions des fournisseurs. Pour plus d’informations sur les étapes de mise à niveau d’APO, reportez-vous à la section
Mise à niveau Opérations de comptes fournisseurs.
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Activez le workflow agentique en sélectionnant Enregistrer et continuer.
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Dans la page Sélectionner l’affichage, sélectionnez Enregistrer et tester.
L’agent exécute le test dans pour Studio d'agents IA le workflow agentique. Le workflow agentique Ticket de facture - Résoudre les questions des fournisseurs est créé automatiquement dans le Studio de workflow.