Espace de travail Source-to-Pay Page du fournisseur
En tant que gestionnaire des fournisseurs, affichez toutes les informations sur un fournisseur, consultez ses emplacements, gérez les tickets et affichez les informations d’approvisionnement.
Ouvrez la Espace de travail Source-to-Pay page Détails en accédant à .
Sous Actions rapides, sélectionnez Gérer mes fournisseurs, puis dans la colonne Nom juridique du formulaire Mes fournisseurs, sélectionnez le lien vers le nom juridique du fournisseur pour afficher plus de détails sur celui-ci.
- Environ
- Détails
- Travail connexe
- Dépense
- Risque
- Performance
- Gestion des KPI
- Filiales
- Documents
Onglet À propos
| Titre | Description |
|---|---|
| Sections | |
| Détails du fournisseur | Affiche les détails du fournisseur, tels que le nom juridique, le numéro DUNS, le pays d’immatriculation, le code mnémonique et le nombre d’employés. Vous pouvez modifier les détails du fournisseur, si nécessaire. |
| Résumé de la relation | Affiche des détails indiquant si le fournisseur a été intégré, qui a embauché le fournisseur et à quelle date, et qui est le gestionnaire des relations avec les fournisseurs. |
| Gestionnaire de relations | Personne responsable de la gestion de la relation avec ce fournisseur. Sélectionnez l’icône  ) pour envoyer un e-mail au gestionnaire de relations. |
| Fournisseurs similaires | Affiche les fournisseurs qui proposent des produits et services similaires à celui que vous consultez actuellement. |
| Actualités des fournisseurs | Affiche les actualités et les événements importants liés aux fournisseurs que vous gérez, afin que vous puissiez prendre des mesures pour réduire l’impact sur l’entreprise. Par exemple : annonces liées à des fusions et acquisitions, événements de cybersécurité, amendes et sanctions, faillite, mauvaises nouvelles, etc. Par défaut, Opérations de cycle de vie du fournisseur récupère les actualités et les activités des fournisseurs à l’aide de l’API Recherche d’actualités Bing. Le Intégration News pour les opérations de cycle de vie du fournisseur module d’extension (com.snc.sn_supplier_news) vous offre la possibilité d’extraire dynamiquement des nouvelles et des activités liées à un fournisseur à l’aide de l’API de votre choix. Pour plus d'informations, consultez Configurer une API personnalisée pour extraire dynamiquement les actualités des fournisseurs. |
| Liens connexes | Affiche des liens qui vous permettent d’afficher des informations supplémentaires relatives aux fournisseurs :
|
| Emplacements des fournisseurs | Affiche l’emplacement géographique des fournisseurs sur une carte. Remarque : Le composant d’interface utilisateur de carte du module d’extension Flux de données sur les menaces et les alertes (com.sn_fam_map) vous permet d’afficher et de gérer cette section. Vérifiez que vous avez configuré les propriétés de la carte FAM. Pour plus d'informations, consultez Configurer les propriétés pour Supplier Case Management. Vous pouvez faire ce qui suit :
|
| Contacts fournisseur | Affiche des informations sur les contacts du fournisseur. Indique également quel utilisateur est le contact principal. Vous pouvez ajouter de nouveaux contacts de fournisseur, si nécessaire. Pour plus d'informations, consultez Ajouter un contact de fournisseur à partir de Espace de travail Source-to-Pay. Il contient également les liens suivants :
Remarque : Les liens Afficher en attente et Afficher inscrit ne s’affichent que lorsqu’un fournisseur a plus de 5 contacts de fournisseur. |
| Option | |
| Panneau latéral contextuel | Ce panneau apparait sous les actions d'interface utilisateur. Sélectionnez l’icône Vue
 ) pour ouvrir les panneaux suivants :
Sélectionnez l’icône Pièces Sélectionnez l’icône Assistant d’agent ( icône |
| Options pour synchroniser les données du fournisseur avec une application tierce externe | Sélectionner Connecter aux données externes : vous permet de synchroniser les données du fournisseur à partir d’une application tierce externe afin de pouvoir afficher les derniers détails du fournisseur dans leEspace de travail Source-to-Pay Sélectionnez Synchroniser avec les données externes à synchroniser avec une application tierce externe afin de mettre à jour les détails du fournisseur dans le Espace de travail Source-to-Pay
Remarque : L’option Synchroniser avec les données externes remplace l’option Se connecter aux données externes une fois que vous avez importé les détails du fournisseur pour la première fois à l’aide de l’option Connecter aux données externes . Pour plus d'informations, consultez Synchroniser les données du fournisseur à l’aide d’une application tierce externe. |
| Options pour créer des tickets et des tâches de fournisseur | Sélectionnez la liste déroulante Créer pour afficher les options suivantes :
|
| Option permettant d’enregistrer les détails du fournisseur | Si vous mettez à jour les détails du fournisseur, sélectionnez Enregistrer pour enregistrer les données dans l’enregistrement du fournisseur. |
| Option permettant de supprimer un fournisseur | Sélectionnez l’icône Voir les actions (  ) et sélectionnez Supprimer pour supprimer un fournisseur. |
pour ajouter un emplacement de fournisseur. Pour plus d'informations, consultez 
) pour ouvrir la vue de liste, qui affiche une liste de tous les emplacements des fournisseurs. Sélectionnez l’icône Activer/désactiver la vue de 
) pour revenir à la vue de carte.
) pour afficher la carte en plein écran. Sélectionnez l’icône Activer/désactiver la vue plein 
) pour quitter le mode plein écran.
pour ouvrir le panneau Pièces jointes, qui vous permet de joindre des documents au ticket.
) pour ouvrir le panneau Assistant d’agent, qui vous permet de rechercher des informations dans plusieurs sources, telles que des éléments de catalogue, des articles de la base de connaissances, des tickets de fournisseur, des problèmes et des incidents ouverts.Onglet Détails
| Champ | Description |
|---|---|
| Fournisseur | |
| Numéro | Numéro généré automatiquement qui identifie de manière unique un fournisseur. |
| Nom légal | Nom du fournisseur. |
| Code du fournisseur ERP | Code de société du fournisseur dans le système ERP. |
| Entité parent | Nom de la société parente du fournisseur. |
| Entreprise mondiale | Nom de la société internationale du fournisseur. |
| Gestionnaire de relations | Personne responsable de la gestion de la relation avec ce fournisseur. |
| Statut de la relation | Relation commerciale désignée pour le fournisseur. Les options sont Stratégique, Évalué, Tactique ou Exclu. |
| Retenu | Indique si le fournisseur est intégré. Les options sont Oui ou Non. |
| Préféré | Indique si le fournisseur est préféré. Les options sont Oui ou Non. |
| Général | |
| Adresse de la rue | Rue où se trouve le fournisseur. |
| Ville | Ville où se trouve le fournisseur. |
| État/Province | État ou province où se trouve le fournisseur. |
| Pays | Pays où se trouve le fournisseur. |
| Secteur | Type de secteur auquel le fournisseur appartient. |
| Site web | Site Web du fournisseur. |
| Image | Option permettant de joindre une image du logo du fournisseur. Sélectionnez Joindre une image , puis sélectionnez l’image que vous souhaitez joindre. |
Onglet Travail connexe
L’onglet Travail connexe affiche des informations sur les tickets, les tâches, les demandes d’approvisionnement, les évaluations des risques, les demandes d’achat et les expéditions.
L’onglet Travail connexe contient la section Listes sur la gauche, qui contient les modules qui affichent des informations sur les tickets, les tâches, les demandes d’approvisionnement, les évaluations des risques, les demandes d’achat et les expéditions. La section Listes affiche le nombre d’enregistrements dans chaque module. Vous pouvez sélectionner un module pour afficher une liste des enregistrements dans ce module.
Dans la colonne Numéro, sélectionnez le lien du numéro d’enregistrement pour afficher plus de détails relatifs à cet enregistrement.
| Module | Description |
|---|---|
| Tickets | Affiche une liste de tickets pour le fournisseur. |
| Tâches | Affiche une liste de tâches pour le fournisseur. |
| Évaluations des risques | Affiche une liste des évaluations des risques pour le fournisseur. Remarque : Ce module s'affiche uniquement si vous avez installé le module d'extension Vendor Risk Management (com.sn_vdr_risk_asmt). |
| Demandes d'achat | Affiche une liste de demandes d’achat pour le fournisseur. Remarque : ce module s’affiche uniquement si vous avez installé le module d’extension Sourcing and Purchasing Automation (com.snc.sn_pr). |
| Bons de commande | Affiche une liste de bons de commande pour le fournisseur. Remarque :
ce module s’affiche uniquement si vous avez installé les modules d’extension Sourcing and Purchasing Automation (com.snc.sn_pr) et Source-to-Pay Common Architecture (com.snc.sn_shop). |
| Expéditions | Remarque : ce module s’affiche uniquement si vous avez installé le module d’extension Supply Chain Exception Management (com.snc.sn_scm_core). |
| Factures | Affiche une liste de factures pour le fournisseur. Remarque :
ce module s’affiche uniquement si vous avez installé les modules d’extension Sourcing and Purchasing Automation (com.snc.sn_pr) et Source-to-Pay Common Architecture (com.snc.sn_shop). |
Onglet Dépenses
L’onglet Dépenses n’est Espace de travail Source-to-Pay disponible que si vous installez le Architecture commune de Source-to-Pay (com.snc.sn_shop). L’onglet Dépenses affiche des informations sur les bons de commande ouverts, les factures ouvertes, vos dépenses totales, le total des économies et une représentation graphique de la tendance de vos dépenses et de vos économies au fil du temps.
Pour obtenir des informations détaillées sur chaque composant, sélectionnez un graphique ou un widget individuel.
| Titre | Type | Description |
|---|---|---|
| Résumé : dépenses totales | ||
| À tout moment | Widget | Affichez les dépenses totales à ce jour. |
| Cette année | Widget | Affichez les dépenses totales pour l'année. |
| Ce trimestre | Widget | Affichez les dépenses totales pour le trimestre. |
| Ce mois-ci | Widget | Affichez les dépenses totales pour le trimestre. |
| Résumé : économies totales | ||
| À tout moment | Widget | Affichez les économies totales à ce jour. |
| Cette année | Widget | Affichez les économies totales pour l'année. |
| Ce trimestre | Widget | Affichez les économies totales pour le trimestre. |
| Ce mois-ci | Widget | Affichez les économies totales pour le trimestre. |
| Résumé | ||
| Dépenses par rapport à Économies au fil du temps | Graphique | Affiche une présentation graphique des dépenses et des économies sur une période donnée. |
| Estimateur d'économies de carte commerciale | ||
| Dernière estimation enregistrée | Vue | Affiche la valeur de la dernière estimation des économies potentielles sur les paiements par carte de crédit calculées à l’aide du calculateur d’économies. |
| Afficher les estimations précédentes | Widget | Affiche la liste des dernières estimations calculées à l’aide du calculateur d’économies. |
| Lancer l'estimateur d'économies | Widget | Lance le calculateur de valeur d’économies de la carte commerciale. L’outil d’estimation des économies peut être utilisé pour calculer les économies potentielles des paiements par carte de crédit. L’outil utilise des valeurs par défaut et permet aux utilisateurs de modifier les cycles de facturation et d’autres paramètres pour créer de nouvelles estimations. |
| Bons de commande | ||
| Numéro | Colonne | Numéro généré automatiquement qui identifie de façon unique le bon de commande. Dans la colonne Numéro, sélectionnez le lien vers le numéro d’enregistrement pour afficher plus de détails. |
| Nom complet | Colonne | Nom du bon de commande d'un produit de fournisseur. |
| Montant total | Colonne | Coût total de la demande d'achat calculé par la somme de toutes les lignes d'achat connexes. |
| Statut | Colonne | État du bon de commande. |
| Créées | Colonne | Date de création de ce bon de commande. |
| Créé par | Colonne | Personne ayant créé le bon de commande. |
| Factures | ||
| Numéro | Colonne | Numéro généré automatiquement qui identifie la facture de façon unique. Dans la colonne Numéro, sélectionnez le lien vers le numéro d’enregistrement pour afficher plus de détails. |
| Bon de commande | Colonne | Bon de commande auquel cette facture est associée. |
| État | Colonne | État de la facture. |
| Date de la facture | Colonne | Date de création de cette facture. |
| Créé par | Colonne | Personne ayant créé la facture |
| Contrats | ||
| Numéro | Colonne | Numéro généré automatiquement qui identifie de manière unique l’enregistrement du contrat. Dans la colonne Numéro, sélectionnez le lien vers le numéro d’enregistrement pour afficher plus de détails. |
| Nom | Colonne | Brève description du contrat. |
| Coût total | Colonne | Coût final du contrat. |
| État | Colonne | État actuel du contrat. |
| Sous-état | Colonne | Sous-état actuel du contrat. |
| Date de début | Colonne | Date de prise d’effet du contrat. |
| Date de fin | Colonne | Date d'expiration du contrat |
Onglet Risque
L’onglet Risque affiche les informations sur le nom et le processus du tiers, les rapports récapitulatifs, les scores d’intelligence sur les risques et les données de suivi des problèmes et des tâches. Dans la plupart des rapports, vous pouvez sélectionner un élément pour afficher les données sous-jacentes.
L’onglet Risque s’affiche uniquement si vous avez installé les modules d’extension Gestion des risques liés aux tiers [com.sn_vdr_risk_asmt] et GRC : Espace de travail de Gestion des risques du fournisseur (com.sn_vdr_risk_asmt_workspace).
Pour en savoir plus sur les informations affichées dans l’onglet Risque , reportez-vous à la section Viewing summarized risk information for a third party.
Performances
L’onglet Performance affiche le tableau de bord qui permet de surveiller et de gérer efficacement les performances des fournisseurs et de prendre des décisions basées sur les données. Vous pouvez afficher le score global du fournisseur, le score de risque, les scores KPI individuels et les scores spécifiques au domaine.
L’onglet Performance s’affiche uniquement si vous avez installé les modules d’extension KPI Framework (com.snc.sn_kpi) et Supplier Relationship and Performance Management (com.snc.sn_slm_perf).
Pour en savoir plus sur les informations affichées dans l’onglet Performances , reportez-vous à la section Afficher le tableau de bord des performances des fournisseurs.
Gestion des KPI
L’onglet Gestion des KPI fournit une visibilité complète sur les scores de performance de tous les KPI. Les KPI sont regroupés par domaines (tels que l’inventaire et la qualité) et incluent des détails essentiels tels que le poids, la fréquence et l’état.
L’onglet Gestion des KPI s’affiche uniquement si vous avez installé les modules d’extension Cadre de travail des KPI (com.snc.sn_kpi) et Gestion des relations avec les fournisseurs et des performances (com.snc.sn_slm_perf).
Pour en savoir plus sur les informations affichées dans l’onglet Gestion des KPI , consultez la rubrique Gérer les KPI de fournisseur à partir de la page d’enregistrement du fournisseur du Espace de travail Source-to-Pay.
Onglet Filiales
L’onglet Filiales affiche toutes les filiales du fournisseur.
L’onglet Filiales contient l’option Ajouter , qui vous permet d’ajouter rapidement une filiale du fournisseur. Pour plus d'informations, consultez Ajouter une filiale pour un fournisseur à partir de Espace de travail Source-to-Pay.
Onglet Documents
L’onglet Documents affiche des informations sur les documents requis que les fournisseurs chargent à l’aide de cet onglet ou à partir du Portail de collaboration des fournisseurs.
L’onglet Documents contient l’option Lier les documents , qui vous permet d’ajouter rapidement un document déjà téléchargé sans en créer un nouveau. L’accès à l’option Lier les documents est contrôlé par les critères d’utilisateur que vous définissez dans l’onglet Gérer l’accès lors de la création de la configuration du document du fournisseur. Pour plus d'informations, consultez Créer une configuration de document de fournisseur.