Configurer le chat d’agent pour Opérations de comptes fournisseurs

Configurez les paramètres de la Messagerie instantanée d’agent pour interagir avec un Opérations de comptes fournisseurs agent.

Avant de commencer

Rôle requis : admin

Procédure

1. Accédez à la Espace de travail de Source-to-Pay > Tous > Interfaces conversationnelles > Paramètres > Contrôle de l’agent.
2. Dans la section Expérience utilisateur, faites glisser le commutateur Noms et avatars des agents vers la droite pour activer cette option.
3. Dans la section Contrôles de barre d’outils configurables, sélectionnez Afficher tout.
   Les contrôles de la barre d’outils d’action rapide s’affichent.

   Ajoutez ou mettez à jour les raccourcis d’action rapide pour les agents actifs dans la Messagerie instantanée d’agent. Pour plus d’informations sur la configuration des contrôles de la barre d’outils, reportez-vous à la section Configuring Agent Chat.

4. Sélectionnez Enregistrer.