Notifications par e-mail de Gestion des tickets pour la finance

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Gestion des tickets pour la finance envoie des notifications par e-mail lorsque vous effectuez certaines actions sur un ticket financier.

    Gestion des tickets pour la finance Envoie des e-mails dans un modèle prédéfini et utilise des actions d’e-mail pour déclencher des conditions d’e-mail. Vous pouvez utiliser les liens profonds dans les e-mails pour afficher les détails pertinents.
    Tableau 1. Conditions d’e-mail et destinataires
    Conditions d'e-mail Destinataires
    Un nouveau ticket financier est créé. Expéditeur, émetteur de ticket ou demandeur d’e-mail
    Une nouvelle tâche est créée pour un ticket financier et affectée à un titulaire de tâche. Propriétaire de la tâche affectée
    Un ticket financier est fermé. Demandeur
    Un commentaire est ajouté au ticket financier. Utilisateur adressé dans le commentaire
    Une demande d’informations supplémentaires est effectuée. Demandeur