디스패처 작업 공간에서 맵의 모양 구성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 3분
  • 에서 맵 디스패처 작업 공간의 스타일과 모양을 정의하도록 맵 설정을 구성합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: admin, wm_admin

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 현장 서비스 > 디스패처 작업 공간 구성 > 맵 설정.
    2. 맵 모양을 제어하는 시스템 속성을 설정합니다.
      표 1. 디스패처 작업 공간 맵 설정
      속성 설명
      sn_fsm_disp_wrkspc.dispatcher_workspace.hide_map 에서 맵 디스패처 작업 공간을 숨깁니다.
      • 유형: 부울
      • 기본값: False
      sn_fsm_disp_wrkspc.sn_fsm.dispatch_ws_map.maximum_auto_zoom_level 맵을 축소할 최대 수준입니다. 각 맵 마커는 맵 마커를 고정된 상태로 유지하면서 맵을 확대/축소하고 맵 뷰를 지정된 최대 확대/축소 수준으로 제한합니다.
      • 유형: 문자열
      • 기본값: 12. 유효한 값은 1-20 사이입니다.
      sn_fsm_disp_wrkspc.sn_fsm.dispatch_ws_map.refresh_agent_location 디스패치 맵에서 작업 간 에이전트 경로를 실시간으로 표시할 수 있도록 합니다.
      • 유형: 부울
      • 기본값: True
      sn_fsm_disp_wrkspc.sn_fsm.dispatch_ws_map.refresh_agent_location_interval 맵에서 에이전트의 업데이트된 위치를 확인하는 빈도입니다. 검사가 수행될 때 업데이트가 있으면 디스패치 맵에서 에이전트의 위치가 업데이트됩니다. 값은 초 단위입니다.
      • 유형: 문자열
      • 기본값: 300. 값을 60 미만으로 설정하지 마십시오.
      sn_fsm_disp_wrkspc.sn_fsm.dispatch_ws_map.map_type 위치를 보는 데 사용할 맵 유형입니다.
      • 유형: 목록
      • 기본값: 로드맵
        주:
        로드맵은 기본 로드맵 뷰를 제공합니다. Google 어스 위성 보기를 보려면 위성을 선택하고, 표준 보기와 위성 보기를 혼합하려면 하이브리 드를 선택하고, 지형 정보를 기반으로 한 지형도를 보려면 형을 선택합니다.
      sn_fsm_disp_wrkspc.sn_fsm.dispatch_ws_map.map_style Google 맵의 요소를 사용자 지정하기 위해 Google 맵 API에서 지원하는 JSON 코드 스니펫입니다. 도로, 수역, 주간 또는 야간 모드와 같은 맵의 기능 스타일을 지정할 수 있습니다.
      • 유형: 문자열
      • 기본값: null
      sn_fsm_disp_wrkspc.sn_fsm.dispatch_ws_map.street_view_enabled 스트리트 뷰 서비스가 커버리지 영역 전체에 걸쳐 지정된 도로에서 파노라마 360도 뷰를 표시할 수 있도록 합니다. 확대/축소 및 이동이 가능합니다. 맵의 거리 보기를 사용하거나 맵 내에서 직접 파노라마를 사용합니다.
      • 유형: 부울
      • 기본값: True
      sn_fsm_disp_wrkspc.sn_fsm.dispatch_ws_map.route_enabled 디스패치 맵에서 작업 간 에이전트 경로를 표시할 수 있도록 합니다. 이 기능을 사용하면 에이전트 경로 아이콘이 에이전트 카드에 표시됩니다. 에이전트 경로 아이콘을 선택하면 작업 주문 작업에 대한 에이전트의 경로가 맵에 표시됩니다.
      • 유형: 부울
      • 기본값: True
      sn_fsm_disp_wrkspc.enable_optimize_route 디스패처가 디스패치 맵에서 에이전트 경로를 최적화할 수 있도록 허용합니다.
      • 유형: 부울
      • 기본값: True
      sn_fsm_disp_wrkspc.dispatcher_workspace.cluster_zoom_level 아이콘을 함께 클러스터링하는 데 필요한 확대/축소 양을 제어합니다. 값이 낮을수록 더 많은 사용자가 클러스터링을 시작하기 위해 마커 전에 축소해야 합니다.
      • 유형: 문자열
      • 기본값: 15. 유효한 값은 1-20 사이입니다.
      sn_fsm_disp_wrkspc.dispatcher_workspace.cluster_label 클러스터된 핀에 마커 수(마커 값) 또는 영역의 항목 수(항목 값)를 표시할지 여부를 결정합니다. 마커는 지역의 작업, 에이전트 및 크루를 하나의 핀으로 그룹화합니다. 항목은 지역의 작업, 에이전트 및 크루를 개별 핀으로 표시합니다.
      • 유형: 목록
      • 기본값: 마커.
    3. 저장을 선택합니다.